Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif
Emploi Immobilier
Narbonne, 11, Aude, Occitanie
Le Chargé de Clientèle (H/F) accompagne son Responsable de Secteur dans l'ensemble des missions visant à la qualité de service rendu à nos locataires et l'entretien du patrimoine du secteur. Il/elle veille plus particulièrement au bon traitement des sollicitations et réclamations des locataires. Il/elle assure l'accueil physique des locataires et demandeurs de logement au sein du Point Accueil. Il/elle prend en charge les demandeurs de logement du passage en Commission d'Attribution des Logements jusqu'à sa sortie définitive, en veillant au respect des obligations légales et contractuelles : signature des baux, préavis de départ, calcul des indemnités, décompte de sortie, . Il/elle assure les visites à domicile ou sur secteur : visites conseil, visites commerciales, visites de courtoisie. Il/elle veille et alerte sur le respect des engagements budgétaires, des indicateurs et règles de gestion. Il/elle favorise la réussite des objectifs de gestion : pré contentieux, réclamations, vacance, . Il/elle accompagne et appuie son Responsable de Secteur dans l'ensemble de ses missions en développant une relation efficace avec les habitants du secteur et plus particulièrement pour[...]
