photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Ronchin, 59, Nord, Hauts-de-France

Mission principale : Sous la responsabilité du Directeur, le(la) Référent(e) Famille Santé / Insertion a pour objectif de piloter et d'animer les actions de la structure en faveur du lien social, de la santé publique et de l'insertion des familles. 1- Conception et mise en œuvre du projet « famille » : En collaboration avec la référente famille Parentalité : - Réaliser et mettre à jour régulièrement un diagnostic partagé du territoire, identifiant les besoins spécifiques des familles en matière de santé et d'insertion. - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet social de la structure en cohérence avec les orientations stratégiques. - Contribuer à l'analyse des données sociales pour orienter les actions proposées. - Animer le tissu partenarial. 2- Coordination et animation « santé » : - Coordonner le projet santé de la structure : rédaction de réponses aux appels à projets, gestion administrative des dossiers et suivi financier. - Animer et concevoir des activités collectives et ateliers : ateliers cuisine et nutrition, actions de répit parental, prévention santé à destination des enfants, organisation de séjours et départs en vacances pour les familles,[...]

photo Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Emploi Administrations - Institutions

Fourmies, 59, Nord, Hauts-de-France

Projet REV3 de la ville de Fourmies, le Tiers-Lieu "Le Central", œuvre pour l'inclusion numérique de toutes et tous. Le tiers-lieu se déploie également en version mobile grâce à la " Fourmilière", une camionnette mobile qui se déplace sur le territoire de la Communauté de Communes Sud Avesnois (sensibilisation, information, animation d'ateliers) afin de se rapprocher davantage des habitants les plus écartés. Mission / Conditions d'exercice : Sous la responsabilité de la Directrice de la TRI et du chargé de projets numériques, vous êtes intégré à une équipe de 2 adjoints d'animation et d'un animateur qui coordonne. Vos missions principales seront orientées vers l'animation des ateliers du Tiers-Lieu Solidaire en faveur de l'inclusion numérique et les activités de conception et de fabrication numériques : - Accueillir et informer les usagers sur les différents aspects du numérique, - Sensibiliser au numérique à l'aide des logiciels et machines du L@bo, - Présenter aux usagers les services, - Répondre aux besoins des usagers, - Participer à l'animation des ateliers thématiques numériques soit dans les locaux du Central soit en mode mobile en se déplaçant sur le territoire[...]

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Téléacteur / Téléactrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché(e) au Responsable du Centre de Relation Client, vous encadrez et dynamisez une équipe de 20 téléconseillers dédiés au Pôle Rendez-vous. Votre rôle consiste à booster la performance collective tout en faisant grandir vos collaborateurs. Vos Missions Principales : Animation & Challenges : Faire vivre le plateau en créant et animant des challenges stimulants pour booster la prise de RDV et maintenir l'engagement de l'équipe. Coaching & Ateliers : Réaliser des coachings individuels (doubles écoutes, feedbacks) et animer des ateliers thématiques collectifs pour assurer la montée en compétences du pôle. Pilotage Opérationnel : Suivre l'activité en temps réel (gestion des flux), analyser les KPI (taux de décroché, productivité) et piloter les plans d'action. Qualité & Conformité : Garantir le respect des scripts, des procédures (RGPD) et assurer une expérience client homogène et professionnelle.

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Enseignement - Formation

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché(ée) au pôle support, vous serez chargé(ée) de : - Assurer un accompagnement global, intensif et individualisé de 60 femmes allocataires du RSA en situation de précarité - Diagnostiquer les freins sociaux (logement, santé, isolement, parentalité, illectronisme, non-recours, violences, etc) et co-construire un plan d'action adapté - Favoriser la remobilisation progressive par l'écoute active, la valorisation des compétences informelles et le lien aux structures ressources - Animer ou co-animer des temps collectifs (groupes de parole, cafés partenaires, ateliers thématiques) - Rédiger les compte-rendus d'entretiens sur un logiciel dédié - Participer au suivi et à l'évaluation des parcours, avec des points réguliers (bilans, reportings, coordination) - Représenter l'ADEP dans les espaces de coordination territoriale, ainsi qu'auprès des structures de terrain et des partenaires. Profil : - Diplôme d'état exigé : Assistant(e) de service social, Educateur(trice) spécialisé(ée) ou Conseiller(ère) en économie sociale et familiale (CESF) - Expérience dans l'accompagnement de publics en grande précarité - Sens de l'écoute, posture bienveillante, capacité à travailler dans[...]