photo Médiateur social / Médiatrice sociale

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi Immobilier

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Sous la hiérarchie du Chargé de mission sureté et sécurité de l'ESH habitat perpignan méditerranée, le médiateur social est un maillon indispensable au bien vivre dans les résidences. Intervention prioritaire sur les 9 QPV mais interviendra également sur l'ensemble des communes où HPM a du patrimoine. Créateur ou créatrice de lien entre les locataires d'un logement social ou entre les locataires et l'organisme Hlm, l'agent de médiation ou l'agente de médiation : * Intervient en tant que médiateur, médiatrice neutre dans les conflits existants et propose une solution amiable satisfaisante, Détecte les conflits en puissance entre locataires ou avec des locataires et veille à la fluidité de la communication pour désamorcer rapidement les conflits, * Garantit une présence régulière auprès des locataires par le biais de visites sur site, * Assure des permanences, * Suit l'évolution et la résolution des conflits où il/elle est intervenu(e), * S'assure de la fluidité de la communication entre l'organisme et les locataires, * Crée du lien entre les résidents et résidentes en s'impliquant dans diverses missions et projets d'animation * Assure l'interface avec un réseau de partenaires[...]

photo Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Emploi Art - Culture - Loisirs

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Structure : Théâtre Aux Croisements - Perpignan Type de contrat : Contrat adulte relais (article L5134 du Code du travail) Conditions d'éligibilité : avoir plus de 26 ans, résider dans un quartier prioritaire (QPV) et être sans emploi. Missions : En lien avec l'équipe artistique, la direction et les partenaires du territoire, le-la médiateur-rice culturel-le aura pour mission de renforcer le lien entre le théâtre, les habitants et les structures locales, en développant la participation de tous aux projets culturels. Ses activités s'articuleront autour de plusieurs volets : 1. Accueil et accompagnement des publics - Accueillir et renseigner les spectateurs et les participants aux ateliers et stages tout au long de l'année - Favoriser la participation des habitants, des familles et des jeunes aux activités du théâtre - Contribuer à créer un climat convivial et propice au dialogue entre les publics, les artistes et l'équipe 2. Médiation, ateliers et stages - Organiser et coordonner les actions de médiation artistique et culturelle : ateliers, stages, expositions, conférences, ouvertures de répétition et événements liés à la programmation du théâtre - Participer à la mise en[...]

photo Médiateur / Médiatrice adulte relais

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi Administrations - Institutions

-, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

L'agent de médiation et prévention dans les transports doit mettre en œuvre une médiation préventive par un travail d'observation actif dans l'environnement des transports publics urbains. Votre mission : - Renforcer le sentiment de sécurité à bord des bus par une présence active et identifiable (gilet médiation); - Orienter les usagers et faciliter leur accès aux services - Contribuer à lutter contre les incivilités et réguler les conflits par le dialogue. - Apaiser les tensions, les conflits entre individus et faciliter le dialogue - Rappeler la règlementation intérieure des transports et intervenir en cohérence avec les procédures pour ramener l'ordre à bord (validation à bord, montée par la porte avant, céder sa place aux publics prioritaires, interdiction de fumer, ) - Collaborer avec le personnel de conduite et instaurer un climat de confiance avec les voyageurs réguliers pour affiner l'analyse situationnelle d'une ou plusieurs lignes faisant l'objet d'incivilités régulières - Porter assistance en cas de danger grave et imminent : mettre en œuvre la procédure d'urgence - Participer à l'animation des partenariats avec les médiateurs de quartiers : remontées d'informations,[...]