photo Evènement festif : La Tête dans les Nuages #3

Evènement festif : La Tête dans les Nuages #3

Manifestation culturelle

Murbach 68530

Du 05/07/2024 au 06/07/2024

Présentation du projet participatif : L'association Plumette est heureuse de vous annoncer la 3ème édition de "La Tête Dans Les Nuages", vendredi 5 et samedi 6 juillet 2022 au pied de l'abbaye de Murbach. Tout au long de la journée concerts, animations, activités, buvette et restauration vous permettront de passer une journée festive et conviviale. Programme : Vendredi 5 juillet soir : à partir de 18h00 Marie Gelis : Une artiste solo reconnue pour son talent et son humour. Gaby et Pado : Un duo dynamique revisitant quelques classiques. Daikalus : Membres du groupe Gadjo Michto. Samedi : à partir de 12h30 Pique-nique musical avec le groupe de Lautenbach Akila. Batucada et bal pour enfants. Volcane : 6 chanteuses de Guebwiller. King Dinosaur : Un groupe anglais aux influences jazz des années 20 et ska. Groupe Coletivo Raizes Do Samba DJ pour clore la soirée en beauté. Activités tout public : Atelier autour des plantes sauvages. Visite historique de l'abbaye Animations pour les enfants. Séance de yoga. Promenades en poney Grands Jeux

photo Do un dert en fête,

Do un dert en fête, "L'art en lien"

Fête, Danse - Bal - Cabaret

Munster 68140

Le 04/07/2024

L'assocation Do un Dert "L'Art en Lien" a le plaisir de vous inviter pour la 5 ème année à sa fête du premier jeudi du Parc Hartmann, le 4 juillet prochain. Vous pourrez participer à des ateliers artistiques gratuits, des moments de danse partagée ainsi qu'à une soirée de musique et bal folk avec le groupe Quat'quart. Restauration: cuisines du monde, tartes flambées et pâtisseries. Buvette. Le but de cette association est de développer la solidarité et l'accès à la culture pour tous. Le partage de la diversité culturelle, sociale et générationnelle est une richesse pour mieux vivre ensemble. Ils souhaitent fédérer les énergies de différentes associations de la vallée autour de projets artistiques communs et organiser des évènements artistiques et culturels créant les émotions et la joie de la rencontre de l'autre. Un repli est prévu à la salle des fêtes de Munster en cas de mauvais temps.

photo Les Jeudis du Parc Hartmann

Les Jeudis du Parc Hartmann

Concert

Munster 68140

Du 04/07/2024 au 29/08/2024

Le nouveau rendez-vous hebdomadaire des Munstériens et des visiteurs ! Chaque année, une programmation estivale orchestrée par la ville avec des animations : spectacles, concerts, soirées dansantes, cinéma plein air... Tous les jeudis en fin d'après midi jusqu'à 23h maximum, ces animations seront accompagnées d’une buvette et d’un point de restauration tenus par des associations. Programmation : > 6 juillet : le festival » Do Un Dert, l’art en lien » vous permettra de voyager et de découvrir les arts et cultures du monde, de 16h30 à 22h30 > 20 juillet : concert par le groupe de musique » Sèche Linge » et buvette et restauration par l’association Princesse Vosgienne, de 19h à 23h > 27 juillet : l’orchestre » l’Echo du Rebberg » donnera un concert de 18h à 22h > 3 août : concert de l’association La Grégoria » Frankentaler Balkan Project » de 19h à 00h > 10 août : L’Harmonie de la petite Vallée donnera un concert de 19h30 à 22h > 17 août : l’association des Jeunes Sapeurs pompiers proposera restauration et buvette, ainsi qu’une animation musicale par un DJ thème années 80 (19h à 00h) > 24 août : la société Munstérienne de Tir animera une buvette et un stand[...]

photo Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vos missions : Aider les personnes fréquentant le Groupe d'Entraide Mutuelle à rompre l'isolement, à tisser du lien social et à s'entraider dans la vie courante. Veiller à accueillir les personnes, leur proposer une écoute bienveillante, une information, une réorientation. Animer la vie collective du lieu en ayant le souci : - d'y développer un accueil convivial, - de l'ouvrir sur l'extérieur, sur la vie culturelle et festive locale. - de favoriser la participation des usagers et de les aider à mettre en œuvre leurs projets. *** Participer à l'animation de l'activité de l'Association *** - Accueillir, renseigner les adhérents et les professionnels (en groupe ou en individuel). - Participer à la dynamique collective en aidant les adhérents à mettre en œuvre des activités. - Écouter, orienter et informer les personnes selon leurs demandes et leurs besoins. - Favoriser l'éveil et le développement de leurs capacités et de leurs compétences. - Favoriser les liens entre les adhérents et faciliter leur insertion au sein de la cité. - Participer aux réunions des adhérents et à l'organisation des activités mensuelles. - Soutenir et accompagner les projets proposés par les adhérents[...]

photo Balade gourmande

Balade gourmande

Vin - Oenologie, Repas - Dégustation, Vie locale, Balades

Niedermorschwihr 68230

Le 21/07/2024

''Balade des gourmets'' Muni d'un verre de dégustation, vous pourrez découvrir entre les vignes et la forêt, de magnifiques paysages depuis les hauteurs du village sur un parcours de 8.5km qui serpente entre le Sommerberg et le Brand. La marche sera ponctuée de 6 arrêts gourmands, qui vous permettront de déguster des mets locaux accompagnés de vins issus des terroirs de Niedermorschwihr. Après la balade, l'association "Les Gourmets du Sommerberg" vous proposera de finir la journée pour un after "balade" autour de tartes flambées (hors forfait) préparées par notre partenaire le Flamme and co de Kaysersberg. Notre after sera également assurée par un concert du groupe "DIES'L" tout en écoutant la musique et terminer la soirée comme elle avait commencé, dans la bonne humeur ! Départ de 10h30 à 12h30 toutes les 15mn. Pour cela, rendez-vous au stand dessert (cour de l'école du village) à partir de 18h.

photo Visite nocturne au Mémorial du Linge

Visite nocturne au Mémorial du Linge

Vie associative, Visites et circuits

Orbey 68370

Du 09/07/2024 au 29/08/2024

Suivez les bénévoles de l'association à travers les méandres du champ de bataille et laissez-vous porter par la découverte insolite de ce lieu de combat de la guerre 14-18, au travers de reconstitutions sonores et d'éclairages ciblés du site. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis. Des lampes frontales pourront être mises à disposition des participants. Groupe de 20 personnes maximum.

photo Coordinateur social / Coordinatrice sociale de quartier

Coordinateur social / Coordinatrice sociale de quartier

Emploi Restauration - Traiteur

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

La SCIC La Brique 48 travaille sur le changement d'échelle des circuits courts alimentaires de proximité et propose avec des acteurs mulhousiens de la lutte contre la précarité alimentaire de créer des groupements d'achats dans les Quartiers Prioritaires de la Ville. Le projet En partenariat avec l'association VRAC France, association à but non lucratif a pour objectif de rendre accessible aux habitants de quartiers prioritaires de la politique de la ville, des produits alimentaires et d'hygiène de qualité, biologiques, locaux, ou issus du commerce équitable. Elle a pour but de susciter des dynamiques locales pour faire face à la précarité et de proposer un autre rapport à la consommation, à la santé et l'image de soi. Elle organise des évènements en lien avec l'alimentation dans les quartiers. La personne recrutée aura les missions suivantes : 1) Création et mise en route de 4 groupements d'achats - Faire connaitre le projet - Créer un premier cercle d'adhérents et élaborer avec eux le catalogue produits - Trouver les premiers bénévoles - Développer le nombre d'adhérents 2) Gestion opérationnelle de quatre groupements d'achats - Mobiliser, fidéliser, former les bénévoles[...]

photo Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du projet de l'association et sous l'autorité de la Présidente de l'association et du directeur, le Référent Famille (H/F) conduit le projet Famille, en adéquation avec le projet social. Vous participez à l'animation de la vie associative et la construction et la mise en œuvre du projet de l'association, notamment : - Conduire le projet du Secteur famille en adéquation avec le projet social (conception, pilotage, animation, évaluation) - Identifier les besoins et répondre aux problématiques familiales repérées sur le territoire en développant des projets avec et/ou en réponse aux besoins des habitants - Mettre en synergie et en cohérence, articuler les actions familles avec celles conduites par les partenaires du territoire - Contribuer à la mise en œuvre d'actions dans et hors les murs, en transversalité avec les autres services et les partenaires - Mettre en œuvre et animer des ateliers parents/enfants et soutien de la parentalité - Participer aux temps forts du Centre Socioculturel - Être à l'écoute des initiatives individuelles des habitants et les accompagner vers des réalisations collectives. - Développer le lien de proximité et la mobilisation des[...]

photo Responsable d'association à caractère social

Responsable d'association à caractère social

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Depuis 2013, EPICES (Espace de Projets d'Insertion Cuisine Et Santé) accueille avenue Kennedy des publics fragiles (jeunes et moins jeunes) afin d'améliorer leur confiance en eux et de les accompagner dans un parcours de vie réussi. EPICES accueille également des élèves et leurs parents pour promouvoir une éducation au goût et à la santé et amener chacun à prendre soin de lui. En 2018 EPICES a ouvert à la Fonderie UHA un lieu dédié à la formation en cuisine ; elle y réalise également, deux fois par semaine, les repas pour les étudiants. Aujourd'hui EPICES prépare l'ouverture d'un nouveau lieu quartier Franklin pour septembre 2024, en partenariat avec AMAELLES ; il sera dédié plus particulièrement aux personnes âgées et aux jeunes collégiens ou lycéens pour favoriser les transmissions intergénérationnelles et la promotion des métiers. Pour assurer la mise en oeuvre de ses ateliers de cuisine sur les sites respectifs d'EPICES Kennedy et EPICES Franklin, Epices recrute deux responsables de site. Notre éthique EPICES accompagne les personnes d'horizons divers qui s'inscrivent, sur la base du volontariat, à nos activités, quelles que soient leurs difficultés sociales, familiales,[...]

photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi

Magstatt-le-Haut, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'Association Les P'tits Loustics, située à Magstatt-le Haut, en milieu rural proche de Sierentz, Bartenheim et Altkirch, propose un accueil périscolaire et de loisirs pour des enfants de 3 à 11 ans tout au long de l'année . Vous serez chargé(e) principalement de mettre en œuvre des activités variées (jeux, sport, activités manuelles, projets ), avec des groupes d'enfants de 3 à 6 ans et de 7 à 11 ans, et d'assurer l'encadrement du repas pendant la pause méridienne des enfants. Poste : CDI avec période d'essai renouvelable 30H / semaine Missions principales : - Accueillir et encadrer un groupe d'enfants (y compris restauration de midi) - Garantir la sécurité physique, affective et morale des enfants sur tous les temps d'animation, d'encadrement et de présence - Proposer, concevoir et mettre en œuvre des activités d'animations et de loisirs en lien avec notre projet éducatif Diplômes : - BAFA ou équivalence Profil souhaité : - Expérience et connaissance du jeune public (3-11 ans) - Esprit d'équipe et bon relationnel - Prise d'initiative - Capacité à construire et mettre en œuvre des projets

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi

Bartenheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Créée en 1992, l'association La CLEF (Culture Loisirs Enfance Formation) gère aujourd'hui des structures (périscolaires, crèche .) et emploie 50 salariés. Nous recherchons aujourd'hui un responsable de groupe pour les élémentaires qui exercera, dans le cadre de notre accueil périscolaire, une fonction d'éducation, de médiation, de prévention et d'animation. Vos missions concernent - Conduire des actions éducatives et pédagogiques : Accompagner l'équipe d'animation au quotidien dans la réalisation de ses missions. Veiller au respect des objectifs et missions dans le cadre de la réglementation. Réaliser une veille et une analyse de l'environnement (évolutions sociétales, évolution des besoins des usagers). - Manager et gérer une équipe pluridisciplinaire : Encadrer et animer une équipe. Gérer les absences, y remédier par un remplacement ou y pallier lui-même. Planifier et organiser les activités. Conseiller et apporter une expertise technique. Communiquer en interne. Organiser et animer des réunions de travail de façon régulière. Réaliser les entretiens obligatoires d'une partie du personnel. Participer au recrutement des animateurs, en fonction des besoins. Participer[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi

Hirtzfelden, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'association les Mômes d'Hirtz recherche un(e) animateur(trice) en périscolaire Tâches : création et animation d'activités pour les enfants, encadrement des repas, des sorties, Vous veillerez au bien être des enfants et à leur épanouissement dans la structure. Vous participerez également au rangement et au nettoyage de la structure Sur le temps périscolaire 11h30 -13h 30 et 16h - 18h30 + centre aéré sur les vacances CDI 30 heures Avec BAFA ou BAFD, Cap petite enfance, Bap pro ASSP Exigé Encadrement d'un groupe d'enfants de maternelle. Poste à pourvoir dés le fin AoÜt 2024

photo Aide maternel / maternelle de crèche - halte-garderie

Aide maternel / maternelle de crèche - halte-garderie

Emploi Social - Services à la personne

Bartenheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Soucieux de la place de l'enfant et de son accompagnement, l'association La CLEF de BARTENHEIM, recherche pour le multi-accueil "Les Confettis" qu'elle gère, un(e) aide maternelle pour le groupe des moyens dans le cadre d'un remplacement maladie. Vous êtes motivé(e), enthousiaste et dévoilez une volonté d'accompagner les enfants sur le chemin de l'autonomie dans le respect de leur rythme, de leurs capacités, en accord avec nos valeurs d'écoute, de convivialité, de patience, de sécurité physique et affective. Vous adoptez une position professionnelle auprès des parents. Vous vous différenciez par votre capacité à travailler en équipe, à communiquer. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 7 mois Salaire : 1 854.37€ par mois Nombre d'heures : 33 par semaine

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Cernay, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un Accompagnant Educatif et Social H/F. En lien avec le projet d'avenir de l'Association ainsi que le projet d'Établissement et en vous appuyant sur le projet personnalisé des personnes, vos missions seront : - accompagner les personnes dans tous les actes de la vie quotidienne (soins de confort, accompagnement aux repas) et proposer des actions adaptées selon les besoins et attentes des personnes, - veiller à leur bien-être, au respect de l'intégrité, de la dignité et de l'intimité, ainsi qu'à la sécurité des résidants, - mettre en œuvre des activités, favoriser la participation à des temps d'animation et stimuler les personnes à la participation à des activités de la vie quotidienne, favorisant le développement de liens sociaux, au sein du groupe et de manière transversale à l'ensemble de l'établissement, - contribuer à une transmission efficiente des informations auprès des différents professionnels concernés par l'accompagnement des personnes accueillies dans l'unité de vie, - participer à la construction et au suivi du projet personnalisé en lien avec la personne accueillie, - participer aux réflexions avec l'équipe, concernant l'amélioration des pratiques, -[...]

photo Concert : Santanights

Concert : Santanights

Manifestation culturelle

Masevaux-Niederbruck 68290

Le 07/09/2024

Santanights, dernier né de l'association W MUSIC, va mettre les petits plats dans les grands pour vous faire vivre une soirée exceptionnelle. Ces musiciens expérimentés, dont la plupart ont usé les bancs des conservatoires de la région alsacienne, ont travaillé avec passion et acharnement pour trouver le son et le groove du groupe mythique SANTANA et de son guitariste de légende. Des plus grands standards aux trésors enfouis, le répertoire promet d'être riche et contrasté. Réservation conseillée auprès de l'Office de Tourisme.

photo Concert : Santanights

Concert : Santanights

Musique, Concert

Masevaux-Niederbruck 68290

Le 07/09/2024

Santanights, dernier né de l'association W MUSIC, va mettre les petits plats dans les grands pour vous faire vivre une soirée exceptionnelle. Ces musiciens expérimentés, dont la plupart ont usé les bancs des conservatoires de la région alsacienne, ont travaillé avec passion et acharnement pour trouver le son et le groove du groupe mythique SANTANA et de son guitariste de légende. Des plus grands standards aux trésors enfouis, le répertoire promet d'être riche et contrasté. Réservation conseillée auprès de l'Office de Tourisme.

photo Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Turckheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Nous recherchons une personne dynamique, sérieuse, motivée, douce et passionnée par le monde des enfants. Il faut avoir 2 ans d'expériences dans le domaine de la petite enfance pour répondre à cette offre. Les missions de ce poste seront les suivantes: - Accueillir les enfants et les familles. - Prendre en compte les besoins individuels de l'enfant, tout en l'inscrivant dans une dynamique collective ; - Observer le développement psychomoteur de l'enfant et s'adapter à ses besoins - Proposer des activités d'éveil variées adaptées aux besoins et aux capacités de chacun ; - Assurer et veiller à l'hygiène des enfants accueillis ; - Réaliser les soins quotidien (changes, soin du nez etc.) ; - Savoir gérer un groupe d'enfants ; - Donner un repas à un enfant (2mois et demi à 1 an et demi) ; - Encadrer un moment de repas avec un groupe de plusieurs enfants (1 an et demi à 3 ans) ; - Rendre l'enfant autonome le plus possible dans ses actes du quotidien (pédagogie Montessori) - Réfléchir un accueil de qualité au quotidien ; - Offrir un soutien aux parents (écoute, conseil, orientation vers le référent technique) ; - Veiller à la discrétion professionnelle ; Auprès de l'équipe[...]

photo Animateur / Animatrice d'enfants

Animateur / Animatrice d'enfants

Emploi

Helfrantzkirch, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre accueil de loisirs "Les Tournesols" recherche, à compter du 02/09, un.e animateur.trice enfants. Notre structure est située à Helfrantzkirch, en milieu rural, non loin de Bartenheim, nous accueillons environ 60 enfants le midi et 35 enfants le soir. Nous disposons de grands espaces, intérieur comme extérieur, qui vous permettront de mettre en œuvre de beaux et nombreux projets au profit d'un groupe d'enfants âgés entre 3 et 5 ans. Nous attendons notre futur.e animateur.trice qui sera autonome, créatif.ve, force de propositions, qui connaît les caractéristiques et les besoins des enfants. Vous aurez la liberté de proposer une pluralité d'animations en lien avec notre projet pédagogique, élaborerez les programmes d'activités et les mettrez en place, animerez avec enthousiasme et bienveillance les temps de vie quotidienne. Vous êtes dynamique, tout comme nos animateurs qui composent notre équipe ! Le temps de travail en : Période périscolaire est de 25h00 (pas de travail le mercredi) Période extrascolaire est de 42h00 Travail en journée continue, pas de coupé. Vous êtres titulaire soit d'un CAP AEPE, BAFA, CQP, CPJEPS ou BPJEPS et avez une expérience significative[...]

photo Exposition par le groupe Aquarelles

Exposition par le groupe Aquarelles

Peinture, Exposition

Turckheim 68230

Du 04/10/2024 au 13/10/2024

«Exprimer le ressenti du moment, en mélangeant pigments et eau sur un papier tendu, est notre passion, notre joie de chaque instant » Dans cet esprit, notre association propose des ateliers hebdomadaires et des stages animés par des aquarellistes et carnettistes de renom. Notre ambition au travers de cette exposition est de vous faire partager notre passion.

photo Concert des Tinoniers

Concert des Tinoniers

Manifestation culturelle

Masevaux-Niederbruck 68290

Le 19/06/2021

Un concert marin... Le choeur des Tinoniers est un groupe d'hommes qui vous propose un moment musical propice au dépaysement et à l'évocation du grand large. Leur répertoire composé exclusivement de chants marins et de la mer vous emportera pour de lointains voyages. Un concert enchanteur donné au profit de l'association pour la rénovation de l'église St Martin de Masevaux-Niederbruck. Réservation en ligne sur le lien suivant: https://hautes-vosges-alsace.notre-billetterie.fr/billets?kld=2&spec=88

photo Concert des Tinoniers

Concert des Tinoniers

Musique, Concert, Vie associative, Chorale - Chant

Masevaux-Niederbruck 68290

Le 19/06/2021

Un concert marin... Le choeur des Tinoniers est un groupe d'hommes qui vous propose un moment musical propice au dépaysement et à l'évocation du grand large. Leur répertoire composé exclusivement de chants marins et de la mer vous emportera pour de lointains voyages. Un concert enchanteur donné au profit de l'association pour la rénovation de l'église St Martin de Masevaux-Niederbruck. Réservation en ligne sur le lien suivant: https://hautes-vosges-alsace.notre-billetterie.fr/billets?kld=2&spec=88

photo Afterworks 2021 : Soirée alsacienne

Afterworks 2021 : Soirée alsacienne

Manifestation culturelle

Guebwiller 68500

Le 23/07/2021

Le rendez-vous estival et festif de Guebwiller est de retour ! La 2e édition des « Afterworks et apéros » s’annonce bien. Cet été, du 25 juin au 27 août, réservez vos vendredis soirs de 18h à 21h ! De nombreuses surprises vous attendent. Chaque vendredi un thème. La rue de la République sera de nouveau piétonne. Les terrasses des bars et restaurants seront agrandies. Les commerces de Guebwiller vous accueilleront avec plaisir en nocturne. Bel été à tous Certes, on voyage aux soirées Afterworks, mais on n’en n’oublie pas nos racines ! Vive l’Alsace ! Au programme de la soirée : marché du terroir, ferme pédagogique, balades à dos d’âne, démonstration de distillerie par l’Écomusée, dégustations de vins Schlumberger et ambiance musicale alsacienne par le groupe Barg Alm Krainer. Ferme pédagogique : Rencontre avec les animaux de la ferme proposée par l’association Découverte Nature avec les pat’dorées ! Venez découvrir la ferme Greber et ses chèvres ! Marché du terroir : Marché de producteurs locaux, idéal pour faire le plein de produits artisanaux et profiter de belles dégustations ! Balades à dos d’ânes : Une façon originale de revisiter la Ville. Une promenade[...]

photo Spectacle d'improvisation

Spectacle d'improvisation

Manifestation culturelle

Eguisheim 68420

Le 25/09/2021

Un groupe de copains décidèrent un jour de monter leur propre association de théâtre d'improvisation. Les ZidéfuZ trouvèrent leur nom en 2005 et l'association naquit en 2008. Depuis, ils sèment leur vent de folie un peu partout dans le Haut-Rhin et ailleurs. Les ZidéfuZ improvisent au bénéfice de l’association « Pour un Sourire d’enfant » qui soutient les enfants les plus pauvres du Cambodge pour les conduire de la misère à un métier. Venez nombreux pour cette soirée théâtrale dynamique. Réservation conseillée sur www.zidefuz.com ou par téléphone.

photo Spectacle d'improvisation

Spectacle d'improvisation

Vie associative, Théâtre

Eguisheim 68420

Le 25/09/2021

Un groupe de copains décidèrent un jour de monter leur propre association de théâtre d'improvisation. Les ZidéfuZ trouvèrent leur nom en 2005 et l'association naquit en 2008. Depuis, ils sèment leur vent de folie un peu partout dans le Haut-Rhin et ailleurs. Les ZidéfuZ improvisent au bénéfice de l’association « Pour un Sourire d’enfant » qui soutient les enfants les plus pauvres du Cambodge pour les conduire de la misère à un métier. Venez nombreux pour cette soirée théâtrale dynamique. Réservation conseillée sur www.zidefuz.com ou par téléphone.