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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Petite-Forêt, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS : Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL : Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi Social - Services à la personne

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

VOS MISSIONS : S'assure du bon accompagnement socio-éducatif en direction des jeunes et de leurs familles dans le cadre du projet de centre pou lutter contre les exclusions en prenant en compte de nouveaux enjeux sociaux comme l'égalité, la mixité filles/garçons et la lutte contre les discriminations. S'assure du bon accompagnement du jeune, dans le cadre de sa citoyenneté et veille à son épanouissement dans un esprit de vivre ensemble. S'assure de la mise en place des actions de prévention, de santé, d'insertion sociale et professionnelle, de parentalité. Maintien et développe un partenariat constructif avec les parents et les partenaires intervenant dans le domaine de la jeunesse. Maintien et fait vivre les partenariats avec le collège de proximité, les services du Département, les services de la municipalité, les services de la CAF et les autres organismes. Observe et va à la rencontre du public dans son environnement et sur leur lieu de vie. Assure le suivi administratif et gère les actions de son secteur d'activité ainsi que l'évaluation. S'informe et diffuse l'info sur les politiques sociales. Veille à créer, maintenir et animer une passerelle entre l'enfance et la[...]

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