photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Le/a conseiller-e France Services accompagne les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien, en particulier numériques, en lien avec les opérateurs partenaires de l'État. Il/elle favorise l'accès aux droits et à l'autonomie des usagers. Activités principales 1. Accueil et information du public - Accueillir, informer et orienter les usagers - Identifier les besoins et les orienter vers le bon interlocuteur ou service - Créer un climat de confiance et de confidentialité 2. Accompagnement dans les démarches administratives - Aider à la constitution de dossiers : CAF, CPAM, DGFIP, CARSAT, Pôle emploi, ANTS, etc. - Assister dans l'utilisation des outils numériques (bornes, ordinateurs, sites web) - Expliciter des documents administratifs 3. Médiation numérique - Former les usagers aux outils numériques : création de compte, navigation sur les sites partenaires - Sensibiliser aux bonnes pratiques (sécurité, RGPD, etc.) - Participer à la lutte contre la fracture numérique 4. Suivi et coordination - Assurer le suivi des demandes et relances si nécessaire - Travailler en lien avec les services partenaires - Participer aux réunions de réseau France Services 5. Activités[...]

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi Social - Services à la personne

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Sous l'autorité et la responsabilité de la directrice adjointe du pôle protection et entraide, votre mission s'inscrit pleinement dans les orientations du projet associatif, et dans les démarches transversales pilotées par le siège associatif en matière de prévention de l'exposition aux risques professionnels, de qualité de vie au travail et des conditions de travail, et de développement des compétences professionnelles. Votre mission : - Mener des actions dans une recherche d'autodétermination - Proposer des activités sportives, culturelles, sociales, artistiques ou ludiques - Participer à des actions d'alphabétisation, d'accès aux outils numériques - Conseillez les personnes en difficultés et les orienter vers les organismes pouvant les aider - Développer la créativité et l'expression personnelle Au GEM : - Accueillir les adhérents, non adhérents et bénévoles du GEM - Aidez les adhérents pour la réalisation de leur projet et à établir des relations avec l'environnement et les institutions - Apportez aux adhérents qui vous sollicitent votre écoute, sans jamais se substituer aux professionnels du soin ou de l'accompagnement - Etre un médiateur au sein du groupe dans la[...]

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Conducteur / Conductrice de bus

Emploi Administrations - Institutions

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Agent chargé de l'accueil du public, de la médiation et du traitement des collections H/F Sous l'autorité du responsable des Services aux publics, l'agent conducteur des médiabus réalise au quotidien le programme des dessertes hebdomadaires sur les différents sites de stationnement de proximité identifiés sur le territoire et participe au rayonnement des médiathèques du Grand Albigeois au sein de la Communauté d'agglomération. Assurant l'accueil et au contact du public, il participe à la promotion des pratiques de lecture, de l'écrit, de l'image et du son, afin de favoriser l'accès à la culture pour tous et au numérique. Au sein du service des publics, il contribue également à la gestion des collections du réseau des médiathèques. Conduite des médiabus, transport des documents et entretien de la flotte des véhicules -Avec les 2 autres conducteurs, réaliser le programme des dessertes territoriales hebdomadaires selon le planning défini ; assurer la conduite et le stationnement des deux véhicules de la flotte sur les sites de proximité identifiés sur le territoire de l'agglomération -Contribuer à l'entretien de la flotte des véhicules (les maintenir en état de propreté,[...]