activités d' orientation (orne)

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alençon, 61, Orne, Normandie

Description du poste : MISSION SOCLE 1  : Maîtriser la relation client omnicanale · Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients · Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact · Découvrir les besoins clients, conseiller  et vendre dans son périmètre d'activités (en face à face ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente · Effectuer des  apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter  les clients vers le bon interlocuteur dédié · S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés auquel il est accrédité et en initiant le client au compte client  MISSION SOCLE 2  : Maîtriser les usages numériques · Promouvoir[...]

Infirmier / Infirmière de médecine du travail

Emploi Administrations - Institutions

Valframbert, 61, Orne, Normandie

Rattaché(e) au Pôle Santé au Travail et sous l'autorité du médecin du travail et de la Responsable de Pôle, vos missions seront les suivantes : Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et sous la responsabilité d'un médecin du travail Activités principales - Conduite d'entretiens infirmiers périodiques des agents dans le cadre d'un protocole écrit - Recherche des expositions professionnelles, de situations de travail à risque - Pratique d'examens complémentaires (audiométrie, visiotest, spirométrie, .) en fonction des expositions professionnelles - Appréciation de l'état de santé, dépistage de situation individuelle de santé - Transmission des informations aux médecins - orientation vers les médecins - Alerte à la responsable du Pôle et à la Direction générale sur les collectivités dont les agents sont en difficultés en matière de santé au travail - Réalisation d'études de poste/visites de lieux de travail - Participation aux réunions des Comités Sociaux Territoriaux (CST) et des Formations Spécialisées (FS) des CST sur délégation du médecin du travail - Participation à la Commission de pérennité dans l'emploi sur délégation du médecin du travail Activités en milieu de[...]

Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière

Emploi

Flers, 61, Orne, Normandie

RESPONSABILITÉS : -> Mission Générale : Accueil du patient, constitution du dossier administratif, facturation aux différents débiteurs, gestion du contentieux. -> Missions et activités principales : L'agent du bureau des entrées participe au fonctionnement du bureau des entrées et de la facturation. Il assure : - La création et la vérification de l'identité du patient dans le cadre des procédures d'identitovigilance ; - Des activités d'accueil, d'orientation et d'information du public et de prise en charge des appels téléphoniques ; - Le recueil et le contrôle des informations administratives des patients hospitalisés ou venant en consultation, en vue de la facturation ; - La création et la régularisation des dossiers, la gestion des entrées et des sorties ; - L'encaissement en régie des prestations fournies au patient (téléphone, nuits et repas accompagnant, forfait journalier...) ; - L'accomplissement de démarches d'état civil (déclaration des naissances et décès, mise en relation avec les différents intervenants dans le cadre de ces démarches) ; - L'émission des demandes de prise en charge mutuelle, la saisie des accords et refus de mutuelle, la saisie[...]

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Social - Services à la personne

-, 61, Orne, Normandie

Dans le cadre d'un appel à projet du conseil départemental de l'Orne, Moissons Nouvelles s'implante sur l'ensemble du département découpé en trois secteurs : secteur Ouest, secteur Est et celui d'Alençon. Nous créons 110 places de mise à l'abri, d'accueil et d'hébergement de jeunes reconnus mineurs non accompagnés et jeunes majeurs sur l'ensemble du département de l'Orne. A ce titre, nous recherchons un(e) agent(e) administratif(ve) en CDI. Rattaché(e) hiérarchiquement à la direction du pôle, vous réaliserez l'ensemble des activités principales, dans le cadre du projet associatif Moissons Nouvelles, dans le respect des orientations de la direction et de la démarche qualité engagée. Sous l'autorité de la direction du pôle, vos missions seront : Accueil et orientation physique et téléphonique des personnes (usagers, clients, fournisseurs, visiteurs, .) Réalisation d'activités administratives : réservation de salles, de déplacements et d'hébergement, suivi de dépenses, de frais ou factures, de budget, passation, gestion, stockage des commandes de matériels et fournitures, organisation de réunions, évènements, gestion des assurances du parc automobile. Gestion locative[...]