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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Agent / Agente de restauration collective

Emploi

Aytré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous recherchez un emploi sur le secteur de La Rochelle, ville côtière attractive, nous vous proposons une belle opportunité à travers un poste d'Encadrant Pôle Restauration pour son Restaurant Traiteur Planète sésame. Missions : Production restaurant / traiteur : - Elaboration des nouvelles recettes avec l'équipe et les fiches techniques associées, - Participer à la production avec et auprès des équipes (7 personnes), être le garant du respect des fiches techniques, - Organiser et planifier la production quotidienne : traiteur, restaurants, livraison à domicile, - Evaluation des besoins des denrées pour les différentes activités via l'utilisation d'un logiciel métier. Relation client : - Point d'entrée pour toutes demandes et études clients, - Réalisations des devis et des propositions commerciales pour clients particuliers/professionnels/collectivités, - Suivi et organisation des évènements extérieurs. Ressources Humaines : - Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP), - Organiser et manager l'équipe (cuisinière, administrative et personnel en insertion) : planification, congés, affectation. Qualités : - Dynamique et rassembleur[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise PÔLE CERVOISERIE est une franchise de Bar / Cave spécialisée dans la bière. Depuis plus de 15 ans, nous soutenons les entrepreneurs dans l'ouverture et la gestion de leurs points de vente. Nous nous distinguons par notre expertise et notre passion pour la bière artisanale. Rejoindre PÔLE CERVOISERIE, c'est intégrer un réseau dynamique en pleine croissance et travailler dans un environnement convivial et passionné. Description du poste Nous recrutons un.e Coordinateur.trice ADV - SAV - Commercial pour rejoindre notre équipe à temps plein. Dans ce rôle, vous serez en charge de la coordination des activités commerciales et de service après-vente. Vos tâches quotidiennes incluront la gestion des commandes, le suivi des clients, la résolution des problèmes et la coordination des opérations de vente. Ce poste est basé à Rochefort, vous travaillerez sur site aux côtés de notre équipe. Compétences techniques / métier Maîtrise des outils de gestion commerciale (ERP / CRM) Connaissance des processus ADV Gestion du SAV Support commercial Compétences relationnelles Sens du service client Organisation et rigueur Travail en équipe / coordination Réactivité[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'entreprise prévoit ses recrutement pour la rentrée. Au poste, vous intervenez auprès de professionnels dans le cadre de campagnes de qualification de fichiers BtoB. Objectif principal : détecter des opportunités et déclencher des RDV qualifiés pour le compte de nos clients. Vos missions seront : - D'assurer la qualification de fichier d'entreprises pour nos clients, - Gérer et fidéliser un portefeuille clients existant, - Analyser les besoins et les projets des prospects, - Décrocher des RDV. Détails de l'offre : - Semaine du lundi au vendredi. Bonus : Cadre de travail agréable avec un jardin et des activités extérieurs variés. - Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation par téléphone - Capacité à atteindre des objectifs commerciaux - Sens du service client et orientation résultats Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où vous pourrez mettre en avant vos compétences commerciales et monter en compétences tout en contribuant au développement de l'activité. Vous souhaitez vous investir, êtes motivés par l'atteintes d'objectifs et cochez les points suivants ? Cette offre est faire pour vous !

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Coordinateur(trice) de stages de formation professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Châtelaillon-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Principales activités : * Assurer l'accueil du Centre de formation et des missions administratives : - Accueil physique site de Châtelaillon-sur-Plage et téléphonique des deux sites (apprenants - apprentis, demandeurs d'emploi et salariés en formation, candidats, entreprises, personnel du site), appui à l'organisation de l'évènementiel - Réception et traitement de la correspondance (emails, courriers) - Gestion administrative des formations en apprentissage notamment : suivi de l'assiduité des apprentis, édition des bulletins semestriels. * Gérer la relation commerciale et administrative des formations tout public, en assurer leur bon déroulement : - assurer la gestion administrative des ventes : instruire les dossiers et en assurer le suivi (logistique, planification, convocations, facturation.) ; - contribuer au déploiement de la stratégie commerciale : réaliser des propositions commerciales, actualiser la base de données clients, assurer l'accueil des clients (physique et téléphonique) - gérer les plannings au quotidien des formations notamment en apprentissage sur la base de la planification établie par le Directeur de Centre Profil apprécié : De niveau BAC +2 dans[...]