photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Administrations - Institutions

Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est

MISSIONS & ACTIVITÉS PRINCIPALES 1- Assurer un suivi du support informatique pour garantir un service de qualité - Contribuer à l'organisation globale de l'activité du support (planning, messages d'alerte, .) - Assurer un rôle de facilitateur au niveau de l'équipe support (animation d'un groupe de travail) - Analyser l'état, le statut des tickets et les récurrences, se rapprocher et alerter les équipes pour identifier les dysfonctionnements et proposer des actions d'amélioration continue - Identifier les impacts utilisateurs lors des changements techniques sur le système d'information et contribuer à la mise en œuvre d'actions correctives avec les acteurs concernés - Produire et suivre les indicateurs du support (SLA, volumes, délais) et alimenter les tableaux de bord 2- Expertiser et traiter les tickets spécifiques - Expertiser et traiter les incidents complexes du centre de services nécessitant une expertise approfondie - Identifier les demandes complexes et transverses du centre de services - Analyser ces demandes transverses et réaliser les études d'opportunité et de faisabilité en lien avec les différents acteurs internes et externes de la DSI - Définir les solutions[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Clermont-en-Argonne, 55, Meuse, Grand Est

La Communauté de communes possède 2 structures d'accueil micro-crèche d'une capacité d'accueil de 10 places chacune et en ouvrira bientôt une 3ème. L'auxiliaire de puériculture est chargé(e) de l'organisation de l'accueil des enfants et parents, de l'organisation des animations destinées aux enfants. Par suppléance en cas d'absence de la(des) référente(s) technique, il/elle accompagne et coordonne l'activité de l'équipe encadrante. Ce suivi s'entend dans toutes les dimensions : professionnelle, pédagogique et logistique. Il/elle est garant(e) du bon fonctionnement de la structure. Il/elle est assisté(e) du concours régulier d'un médecin. Missions / conditions d'exercice : - Accueil des enfants, des parents ou substituts parentaux - Création et mise en oeuvre des conditions nécessaires au bien-être des enfants - Aide à l'enfant dans l'acquisition de l'autonomie - Participe à l'élaboration et assurer l'application du projet d'établissement - Elaboration et mise en oeuvre des projets d'activités des enfants et des animations, participation en soutien à l'équipe - Gestion de l'équipe d'animation - Gestion du planning des activités - Gestion de la pharmacie - Pilotage des réunions[...]

Ressources supplémentaires