Réceptionniste
Emploi Restauration - Traiteur
Fontevraud-l'Abbaye, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Au sein de l'hôtel, vous serez en charge d'accueillir notre clientèle internationale et de contribuez à faire de leur séjour une expérience inoubliable en étant à l'écoute de leur confort et au bien-être de nos hôtes.
Votre rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes :
* Accueillir les clients et les accompagner durant leur séjour ;
* Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client ;
* Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant le service ;
* Gérer les appels téléphoniques internes et externes ;
* Etre à l'écoute des hôtes pendant leur séjour ;
* Anticipez les besoins des clients et s'adapter à leur rythme ;
* Etre garant de la satisfaction de nos hôtes.
Vous serez amené(e) à travailler en équipe, les jours fériés et les week-ends afin de contribuer à un moment inoubliable pour nos clients.
Votre contribution sera essentielle pour faire de chaque séjour à l'Abbaye Royale de Fontevraud une expérience inoubliable.
QUALITES ET COMPETENCES
* Vous avez le sens de l'accueil, vous êtes avenant(e) et souriant(e),
* Vous êtes réactif, dynamique et organisé(e)
* Vous disposez idéalement d'une[...]