Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
MISSIONS PONCTUELLES EN INTÉRIM Adéquat Lille Tertiaire, agence spécialisée dans les métiers du tertiaire et de l'hôtellerie, recherche pour plusieurs de ses clients des réceptionnistes hôtellerie (H/F) dans le cadre de missions ponctuelles et de remplacement. Description du poste Au sein d'établissements hôteliers de différentes catégories, vous assurez l'accueil, l'information et l'accompagnement des clients tout au long de leur séjour. Vous effectuez les formalités d'arrivée et de départ, gérez les réservations, les appels téléphoniques et les demandes diverses de la clientèle. Vous veillez à offrir un service de qualité, à garantir la satisfaction des clients et à transmettre les informations nécessaires aux différents services de l'hôtel. Vous assurez également les opérations d'encaissement et diverses tâches administratives liées à l'activité de la réception. Vos principales missions seront : * Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement (check-in) ; * Assurer les départs et les encaissements (check-out) ; * Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les services de l'établissement ; * Gérer les réservations[...]
