Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Emploi Automobile - Moto
Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France
Rejoignez l'équipe Relation Client de 123Roulement ! Spécialiste du e-commerce industriel, 123Roulement est votre allié pour les roulements, joints, paliers et bien plus encore ! Créée il y a plus de 10 ans, notre entreprise de niche est en pleine croissance grâce à une équipe talentueuse et passionnée. Une ambiance conviviale et un esprit start-up, c'est notre secret pour réussir ! Avec près de 50 collaborateurs, notre siège dans la métropole lilloise est au cœur de notre développement. Et ce n'est que le début ! Nous sommes déjà présents en Europe et en Amérique, et notre objectif est simple : conquérir le monde ! Pour accompagner notre expansion, nous recherchons un(e) Opérateur/Opératrice Relation Client (ORC) pour rejoindre notre aventure. Vos missions, si vous l'acceptez : En tant qu'Opérateur(trice) Relation Client, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients, garantissant leur satisfaction grâce à votre service de qualité. Voici un aperçu de vos missions : - Accompagner nos clients par téléphone et par e-mail : conseils sur les commandes, disponibilités des pièces, gestion des comptes clients. - Accueillir nos clients au comptoir physique[...]
