
Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Notre agence Adecco recrute pour son client, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe et le 2ème dans le monde, un(e) Conseiller(e) Clientèle Fins de contrat H/F. Ce poste est à pourvoir en mission de travail temporaire pour une durée de 6 mois Sur Roissy. Vos missions principales seront : Mission 1 : Assurer la satisfaction Client par la gestion du cycle de vie du contrat - Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées - Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier - Assurer la gestion des activités liées à la vie du contrat - Gérer les modifications administratives et/ou financières - Gérer les soldes et cessions des contrats anticipés et à terme - Gérer les restitutions et/ou les rachats des véhicules conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueur - Favoriser le processus de renouvellement auprès de nos Partenaires Distributeurs - Etre support/conseil pour toutes demandes clients et/ou Partenaires Distributeurs liées à la vie de son contrat - Anticiper et accompagner[...]