France Inter (seine saint denis)

Responsable animateur / Responsable animatrice des ventes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste Dans le cadre de la transformation digitale du groupe et de votre double position siège/filiale, nous recrutons notre prochain ANIMATEUR DE L'EXPERIENCE CLIENT (H/F) qui incarnera le rôle de référent de l'Expérience Client. Vous interviendrez sur toutes nos entités ayant pour coeur de cible nos clients particuliers. Vous accompagnerez les différents métiers dans leurs enjeux quotidiens sur la thématique de la Relation Client, le pilotage des KPI de satisfaction client (e-reputation, CSAT, NPS), dans une culture de customer centric. Vos prochains challenges : - Accompagner et déployer les 7 référentiels de l'Expérience Client sur votre périmètre régional - Identifier les interlocuteurs de chaque filiale et coordonner les référents en les maintenant impliqués sur les différents projets (communication et feedback réguliers) - Améliorer en continu les rapports et dashboards automatisés pour piloter les parcours clients sur l'ensemble des canaux de contacts. - Réaliser les analyses quantitatives et qualitatives des retours clients et besoins filiales - Établir des plans d'actions par parcours/filiale/programme et effectuer des recommandations opérationnelles[...]

Chargé / Chargée de projet et de développement territorial

Emploi Enseignement - Formation

Île-Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Présentation du poste CHANTIER école Île-de-France recrute un.e Chargé.e de gestion et développement de projets au sein de son équipe permanente, afin d'assurer, dans le cadre du projet associatif régional et en lien avec les autres salarié.e.s de la délégation, la gestion administrative et financière générale, la coordination du projet Cultivons la Ville, les fonctions de veille et développement de partenariats et de projets de la délégation, et de représentation des adhérents. Missions - Le.la salarié.e mettra en œuvre : Axe 1: Gestion administrative et financière : - Assurer le suivi des conventions financières des projets menés : le suivi administratif, la réalisation des bilans, en lien avec des administrateurs et la déléguée régionale. - Assurer le suivi du traitement comptable et budgétaire des différentes actions, en lien avec les administrateurs, la déléguée régionale, le comptable et le commissaire aux comptes. - Appuyer les démarches liées à la gestion des ressources humaines (recrutement, formation, organisation, etc.). - Suivre la trésorerie de la délégation. - Appuyer la coordination de l'organisme de formation de CHANTIER école Ile-de-France[...]

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Transport

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Mission: Recrutement & intégration - Identifier les besoins en effectifs (internes, externes, intérimaires) - Rédiger et publier les annonces, trier les candidatures, organiser les entretiens (français / chinois) - Réaliser une évaluation approfondie des candidats : compétences techniques, comportementales et culture d'entreprise - Organiser l'onboarding et suivre l'intégration des nouveaux collaborateurs Collaboration siège en Chine - Assurer la coordination RH entre la France et la Chine en chinois et en français - Contribuer à l'analyse des données RH (effectifs, coûts, productivité) - Participer à l'élaboration de modèles RH (modélisation de coûts, projection d'effectifs) - Harmoniser les pratiques RH avec la politique groupe. Performance & développement des collaborateurs L'évaluation de Performance & Gestion des formations - Participer à la mise en œuvre des entretiens d'évaluation (annuels, mi-parcours, ponctuels) - Suivre les plans d'action post-évaluation et accompagner les managers dans la gestion de la performance - Identifier les besoins en formation et organiser les sessions internes et externes - Identifier les besoins en formation à partir de questionnaires[...]

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'AEDE recrute pour le territoire du Bourget (93) regroupant une résidence, un EAM deux maisons partagées, des appartements autonomes, un SAMSAH et une équipe mobile. Un/e éducatrice/eur spécialisée/e coordinateur(trice) à temps plein pour l'EAM Les Acanthes comprenant un FAM de 8 places, un accueil de jour médicalisé de 21 places et un accueil de jour non médicalisé de 5 places pour adultes en situation de handicap psychique. Sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de service de l'EAM Les Acanthes et par délégation, vous : Ø Elaborer et mettre œuvre les projets individualisés des personnes accompagnées Ø Assurez le développement et la cohérence des projets éducatifs, thérapeutiques et d'animation Ø Participez à l'élaboration du projet de service Ø Coordonner le travail de l'équipe éducative Ø Organiser, coordonner et participer aux activités individuelles ou de groupe, en adéquation avec les objectifs et centres d'intérêt des personnes accompagnées Ø Piloter et coordonner les actions socio-éducatives, veiller à leur articulation avec les prises en charges de soin et de rééducation avec les IDE Ø Assurez la coordination générale des services en lien avec[...]

Chef de projets santé / Cheffe de projets santé

Emploi

Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous intégrez, en tant que Chef de projet du domaine cotisations, le Département Animation et Stratégie des Métiers Entreprise et Recouvrement composé de 10 collaborateurs. En lien avec l'informatique institutionnelle (iMSA) et au service des caisses MSA, vous accompagnez les évolutions réglementaires et réformes dans le domaine du recouvrement des cotisations et contributions sociales, et en particulier dans le cadre des projets en lien avec l'affiliation et la gestion des entreprises (Guichet des formalités de entreprises, refonte des codes NAF, évolution de la nomenclature PCS-ESE). Ces projets sont suivis dans un contexte partenarial riche et dans un environnement agile. Dans le cadre d'un accroissement d'activité au sein du service, nous recherchons un(e) salarié(e) pour un CDD de 6 mois. Dans ce sens, vous pilotez des projets ou chantiers en toute autonomie. Vos principales missions seront les suivantes: * Conduire et assurer la chefferie des projets : * Analyser les réformes réglementaires avec la Direction de la Réglementation de la Caisse Centrale de la MSA * Piloter les projets en intégrant les impacts informatiques, métier et déploiement * Cadrer[...]

OLIVIER KER OURIO QUINTET

Jazz - Blues

LES LILAS 93260

Le 25/02/2022 à 20:30

Avec Singular Insularity , Olivier Ker Ourio instaure un dialogue fraternel entre les multiples cultures musicales créoles cousines, édifiant ainsi un gigantesque pont musical qui relie son Océan Indien à la Caraïbe. Pour ce faire, le Réunionnais Olivier Ker Ourio s'entoure du Martiniquais Grégory Privat, du Mauricien Gino Chantoiseau, du Guadeloupéen Arnaud Dolmen et du Cubain Inor Sotolongo, un quintet de jazzmen qui affirment à la fois les ancrages et traditions fortes de leurs îles respectives et leur capacité d'ouverture à l'écoute de l'ensemble de ces musiques pour faire ressurgir une créolité à la fois partagée et commune, donc nouvelle. Cette rencontre inter-créole donne ainsi naissance à un fruit de la passion musicale d'une saveur et d'une délicatesse extrême reposant sur un répertoire entièrement original, instrumental ou chanté, et des mélodies fortes portées par d'irrésistibles rythmiques chaloupées.