
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Nîmes, 30, Gard, Occitanie
Vous souhaitez vous former au métier de manager d'établissement marchand dans un environnement professionnel de qualité tout en obtenant un diplôme reconnu par l'état ? Rejoignez notre équipe au sein de notre hôtel 3 étoiles à taille humaine au cœur de Nîmes. Dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un an, vous intégrerez une formation de niveau BTS spécialisée en management d'unité marchande. Le rythme hebdomadaire d'alternance est de 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise. VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Accueillir chaleureusement la clientèle - Gérer les réservations et les demandes clients - Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails - Préparer la prestation petit déjeuner et en assurer le service - Participer à la vente des prestations de l'hôtel - Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client. - Préparer les planning de travail des équipes - Assurer l'approvisionnement de l'établissement en marchandises - Contrôles qualité - Suivi du remplissage - Réponse aux commentaires clients - Recrutements - etc... PROFIL RECHERCHE : Présentation soignée et professionnelle Bonne connaissance de l'anglais (niveau minimum requis pour des échanges[...]
























