Responsable de service contentieux et recouvrement
Emploi Immobilier
Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Colombes Habitat Public recherche son.sa conseiller(ere) recouvrement amiable : A ce titre vos missions seront: 1 - Mettre en place des actions pour enrayer l'impayé Détecter les impayés, relancer les débiteurs : lettre simple, mise en demeure RAR, mise en demeure par voie d'huissier, commandement de payer Contacter téléphoniquement les débiteurs, les recevoir, étudier avec eux leurs difficultés Mettre en place un plan d'apurement adapté à la situation, orienter vers les services sociaux si nécessaire. Saisir la CAF ou la CCAPEX dès que les conditions sont remplies Adresser les pièces nécessaires au service contentieux de Colombes Habitat Public afin de faire délivrer une assignation 2 - Assurer le suivi des actions mises en place Vérifier mensuellement le respect des plans d'apurement ou les commandements de payer en cours et prendre les mesures nécessaires en cas de non-respect. Gérer les plans de surendettement de la Banque de France pour les dossiers précontentieux relevant de l'agence (réponses, contestations, respect des modalités du plan.) Mesurer le résultat de ses actions : montant de la dette, nombre d'impayés, montant moyen de la dette lors de l'assignation,[...]
