Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Restauration - Traiteur
Gosnay, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
La Chartreuse du Val Saint Esprit, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) en hôtellerie avec un bon niveau d'Anglais. Vos missions seront les suivantes : - Assurer les opérations de Front Office, d'accueil, de départ et d'information en application de l'organisation établie. - Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation. - Préparer et suivre les arrivées. - Gérer les flux de clientèle et veiller à optimiser le temps d'attente. - Gérer les appels téléphoniques. - Effectuer les prises de réservation - Assurer le relais entre les différents services et l'ensemble des points d'accueil de l'Hôtel. - Assurer le service du petit déjeuner et le service Bar.