
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Assistant-e administration des ventes (H/F) en CDD, temps plein, basé-e à Cergy. Vous rejoignez un acteur du commerce de gros d'appareils sanitaires et de produits de décoration, dédié à une clientèle professionnelle. L'administration des ventes y joue un rôle clé pour assurer un suivi fiable des commandes et la satisfaction client. Au cœur de la relation entre commerce, logistique et clients, vous sécurisez l'ensemble du cycle de commande : saisie, contrôle, suivi et livraison. Vous enregistrez et mettez à jour les commandes dans les outils internes (dont SAP), vérifiez tarifs, références et conditions commerciales, et tenez à jour les dossiers. Vous gérez les échanges quotidiens avec les clients (téléphone, mail), informez sur les disponibilités, délais et livraisons, et entretenez une relation professionnelle de qualité. En lien étroit avec la logistique et le transport, vous organisez les livraisons, traitez les aléas et communiquez l'avancement. Vous participez à la gestion des litiges (retards, erreurs, écarts de facturation) : analyse, proposition de solutions, suivi jusqu'à clôture. L'utilisation quotidienne d'outils[...]



