Préparateur / Préparatrice de commandes
Emploi Alimentation - Supérette
Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Relation Client : - Accueille, renseigne et oriente les clients avec l'attitude commerciale adéquate en valorisant auprès d'eux les outils de fidélisation. - Remonte l'ensemble des remarques clients. - Est amené(e) à participer à l'animation du PDV dans le cadre d'opérations spécifiques. Préparation et remise des commandes : - Veille au bon fonctionnement du TPE embarqué ainsi qu'à la synchronisation des terminaux portables. Alerte sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement. - Prépare les commandes clients, vérifie les dates limites de consommation (D.L.C) des produits avec soin, est vigilant(e) sur la qualité fraicheur des fruits et légumes. - Informe son/sa responsable des problèmes rencontrés (ruptures, manquants.). Applique les règles de substitution produits en cas de rupture. - Stocke les commandes préparées à l'endroit désigné en attente de la livraison et dans le créneau horaire correspondant. - Vérifie les commandes clients à livrer (oublis, produits manquants.). - Edite les bordereaux de livraison. - Restitue et charge la commande du client qui vient de s'identifier au point de retrait en allant chercher les produits dans les différentes zones de stockage. -[...]