photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Rejoindre nos équipes, c'est prendre part à imaGInons, un projet d'entreprise vivant où chacun contribue, collabore et innove pour construire ensemble la préférence de nos clients. Au sein de la Direction Marketing, l'équipe Marketing Stratégique et Relation Clients fait le lien entre la vision stratégique de l'entreprise et l'activation des gammes et des clients grands comptes. Plus précisément, les responsables marketing grands comptes accompagnent les clients stratégiques dans le déploiement de plans marketing sur-mesure, en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing stratégique et chefs de projet. Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Assistant(e) Marketing Grands Comptes pour accompagner les deux Responsables Marketing Grands Comptes sur des missions à forte valeur ajoutée et au cœur de la relation client. En appui direct des Responsables Marketing Grands Comptes, vous interviendrez sur des missions variées et concrètes : - Construction et déploiement d'actions marketing o Participation à la mise en œuvre de plans marketing clients (trade marketing, outils d'aide à la vente, contenus dédiés.) o Contribution[...]

photo Chargé / Chargée de mission marketing

Chargé / Chargée de mission marketing

Emploi Négoce - Commerce gros

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le Chef de Produit marketing opérationnel est rattaché au Responsable Marketing et l'assiste dans le développement de nos marques de soin à l'Export. MISSIONS Commercialisation : - Contribuer au développement de la stratégie de marketing opérationnel pour les marques à l'export - Préparation de l'activation à 360° des lancements : planifier et rester en contact avec le siège pour recevoir à temps la panoplie complète pour chaque nouvelle initiative (plateformes de lancement, outils de communication, directives de merchandising, actifs, etc.), adapter les outils aux besoins du marché et les partager avec les distributeurs pour qu'ils puissent préparer leurs activités de lancement - Consolider les rapports de lancement et les communiquer aux Directions Marketing International (DMI) - Consolider les plans commerciaux régionaux annuels - Améliorer l'expérience client sur tous les marchés - Surveiller la concurrence et communiquer les rapports à l'équipe et au siège - Suivre la réalisation des KPI en gardant à l'esprit le retour sur investissement Médias : - Assurer le suivi régulier du budget média et de l'analyse des dépenses - Consolider le plan média dans la région Prévisions[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, et au sein de la Direction Marchés des professionnels de santé, vous intégrez l'équipe Service Clients, qui est composée de 3 personnes. Vos Missions Principales : Vous gérez tous les appels entrants du service clients ( médecins libéraux, Ets de santé, .) Vous traitez les demandes de réclamations provenant des formulaires et des boites mail liées au service clients. Vous gérez en première instance toutes les réclamations ou transférez aux services concernés si nécessaire (Support technique/ Service commercial/Service ADV/ Service scientifique). Vous informez et conseillez les clients sur tous les produits et services proposés par VIDAL. Vous renseignez et réalisez toutes les opérations concernant les abonnements (Accès, connexion, licence, clé d'activation). Vous renseignez les clients sur leurs commandes (facture, RIB, date d'abonnement). Vous informez sur nos produits, envoi de bon de commande, plaquette, dirigez vers les commerciaux du secteur pour faire les propositions commerciales. Vous rapportez l'intégralité de l'activité dans notre CRM. Vous êtes force de proposition pour l'amélioration de notre outil principal[...]