TOP 5 des agences de voyages d’affaires en France 

Pour une collectivité ou un acteur local, la mobilité des professionnels représente un levier concret d’attractivité économique. La maîtrise des flux liés aux voyages d’affaires permet de renforcer cette dynamique et d’en maximiser les retombées. 

Dans un contexte où les déplacements professionnels jouent un rôle clé, tant pour les entreprises que pour le rayonnement des territoires, nous avons sélectionné un TOP 5 des meilleures agences de voyages d’affaires en France. Un guide pensé pour vous aider à faire les bons choix en 2025 / 2026, aligné avec les pratiques du marché (outils de réservation et analyse des frais, accompagnement et intégration des enjeux RSE). 

 

Les enjeux des déplacements d’affaires pour les territoires 

Des voyages d’affaires bien orchestrés apportent plus de fluidité aux organisations implantées localement, tout en assurant une traçabilité claire des dépenses engagées, conforme aux exigences de gestion, qu’elles soient privées ou publiques. 

Faire appel à une agence spécialisée, signifie centraliser les réservations (vols, trains, hôtels, véhicules), veiller au respect des politiques internes, optimiser les budgets et garantir la sécurité des collaborateurs en déplacement.

Pour les décideurs, les tableaux de bord jouent un rôle central : ils permettent de suivre les coûts en temps réel, de visualiser la répartition des dépenses par projet, et de fonder les décisions sur des données concrètes. Intégrés aux indicateurs RSE, ils offrent également une lecture précise de l’empreinte carbone liée aux déplacements et favorisent des arbitrages plus durables, alignés avec les engagements environnementaux du territoire ou de l’organisation. 

Enfin, l’accompagnement proposé et l’intégration aux outils internes (ERP, comptabilité, SIRH) réduisent les frictions opérationnelles et automatisent certaines tâches administratives. Résultat : plus d’efficacité au quotidien pour vos équipes et une meilleure coordination avec l’ensemble de vos parties prenantes. 

 

Quelle est la meilleure agence de voyage d’affaires en France ? 

#1 Supertripper 

Son positionnement 

Supertripper propose sa solution web et mobile pensée pour simplifier l’organisation des déplacements professionnels tout en offrant une expérience fluide et alignée aux attentes des utilisateurs. 

L’usage est au cœur de sa stratégie, avec une interface conçue pour maximiser l’adoption interne et renforcer la satisfaction dès les premières utilisations. L’accompagnement client, reconnu pour sa qualité, complète une plateforme qui allie simplicité opérationnelle pour les équipes et réduction concrète des dépenses pour les services financiers, grâce à la suppression des intermédiaires, et à une recherche automatisée des meilleurs tarifs, fonctionnant comme un agrégateur intelligent. 

 

Pourquoi c’est pertinent pour les entreprises et les acteurs locaux ? 

Que vous soyez une entreprise, une collectivité ou une agence de développement économique, Supertripper libère vos équipes des tâches chronophages liées aux déplacements professionnels, pour qu’elles puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment. 

Sa technologie, robuste et ergonomique, garantit une plateforme stable, qui favorise l’autonomie des utilisateurs. Des agents dédiés assurent un accompagnement réactif à chaque étape, y compris en cas d’imprévu. 

Sur le site de l’agence de voyages d’affaires "Supertripper", vous trouverez une présentation détaillée de la solution et de ses principales fonctionnalités.

 

Quelques points clés : 

● Acteur du voyage d’affaies 100 % français, le mieux noté sur les plateformes d’avis en France 

● Chaîne d’intermédiaires réduite, avec connexions directes aux fournisseurs pour réduire les coûts ; 

● Technologie propriétaire, centrée sur l’expérience utilisateur ; 

● Performance économique et réduction du CO₂ conciliées avec des outils RSE innovants 

 

#2 Egencia 

Son positionnement 

Egencia est une filiale du groupe American Express Global Business Travel, spécialisée dans les voyages d’affaires. Elle cible les organisations recherchant une couverture internationale solide, des outils analytiques avancés et un pilotage centralisé des déplacements à grande échelle. 

Sa force réside dans la combinaison d’une technologie éprouvée, conçue pour offrir stabilité, évolutivité et contrôle, adaptée aux organisations multi-pays. 

 

Pourquoi c’est pertinent pour les entreprises et les acteurs locaux ? 

La plateforme centralise les réservations et permet d’optimiser les coûts, grâce à des tarifs négociés et à un suivi détaillé des habitudes des voyageurs. Elle intègre des outils de Duty of Care pour garantir la sécurité des collaborateurs à l’international, et fournit des rapports clairs pour ajuster les politiques de déplacement. Une solution parfaitement adaptée aux exigences de contrôle et de conformité, tant dans le privé que dans le public. 

 

Quelques points clés : 

● Réseau mondial et tarifs négociés auprès des prestataires ; 

● Plateforme propriétaire avec outils analytiques pour suivre les dépenses et les tendances ; 

● Services étendus : paiements, notes de frais, suivi émissions CO₂, services VIP ● Portée internationale : +2 M de voyageurs dans 60 pays, 9 000 entreprises clientes 

 

#3 American Express Global Business Travel (Amex GBT)

Son positionnement 

Amex GBT se positionne en tant qu’acteur mondial du voyage d'affaires, se focalisant sur les grands comptes et organisations aux besoins complexes. Entre réseau mondial, offres préférentielles et services Meetings & Events, elle propose des solutions pour simplifier la gestion des voyages, des dépenses et des événements, même dans les contextes les plus exigeants. 

 

Pourquoi c’est pertinent pour les entreprises et les acteurs locaux ? 

Pour des déplacements à large échelle ou des programmes internationaux, Amex GBT apporte une capacité logistique et des processus éprouvés. Les administrations etles multinationales bénéficient d’un accompagnement structuré allant du suivi budgétaire à la gestion des risques, avec des intégrations financières avancées. 

 

Quelques points clés : 

● Leader européen : n°1 avec 10,2 Md€ de ventes brutes (2024) ; 

● Échelle internationale : 10 000+ employés, 60 pays, 140 partenaires ; 

● Croissance : acquisition d’Egencia pour renforcer le segment PME, et de CWT pour les grands groupes ; 

● Durabilité : partenariat Avelia SAF avec Shell, médaille EcoVadis Platine, sites certifiés ISO 14001 

 

#4 Cwt (Carlson Wagonlit Travel) 

Son positionnement 

CWT (anciennement Carlson Wagonlit Travel) est un acteur historique du voyage d’affaires, fort de plus d’un siècle d’expérience et d’une présence internationale étendue. Sa plateforme myCWT centralise réservations, suivi des voyageurs, justificatifs et indicateurs RSE, afin de gérer efficacement de gros volumes de déplacements, en France et à l’international. 

 

Pourquoi c’est pertinent pour les entreprises et les acteurs locaux ? 

Grâce à une approche intégrée, la solution cible divers secteurs (laboratoires pharmaceutiques, médias, énergie) et améliore l’efficacité opérationnelle, renforce la gestion des risques et aide les entreprises comme les collectivités à maîtriser coûts, conformité et sécurité. 

 

Quelques points clés : 

● 3ᵉ TMC européenne : près de 4 Md€ de ventes régionales en 2024 ; 

● Plateforme myCWT web-mobile : réservations, assistance chat, duty of care en temps réel ; 

● Acquisition stratégique : rachetée par Amex GBT en septembre 2025 pour 570 M$, renforçant ainsi sa portée globale ; 

● Optimisation tarifaire : jusqu’à 3 % d’économies sur l’aérien et 2 % sur l’hébergement. 

 

#5 Concur Travel 

Son positionnement 

Depuis son acquisition par SAP en 2014, Concur Travel constitue l’OBT (Online Booking Tool) de SAP Concur. Intégrée à Concur Expense and Invoice, la plateforme prend en charge l’ensemble du parcours voyageur, de la demande de réservation à la note de frais, en passant par la validation des voyages professionnels, avec un rapprochement comptable simplifié. 

 

Pourquoi c’est pertinent pour les entreprises et les acteurs locaux ? 

Les collectivités et opérateurs privés apprécient la traçabilité et les workflows d’approbation. L’intégration fluide de la gestion des dépenses renforce la conformité, facilite le contrôle interne et assure une visibilité en amont des coûts de voyage pour un meilleur suivi budgétaire. 

 

Quelques points clés : 

● Suite intégrée T&E : réservation web/mobile, contrôles de politiques, rapports personnalisés ; 

● Portée globale : Opère dans 150+ pays, avec plus de 85 M d’utilisateurs dans le monde ; 

● Partenariats Stratégiques : contenus Amex GBT (2 M hôtels), automatisation de la saisie des dépenses avec Mastercard ;

● Innovations 2025 : Booking Agent (assistant IA) intégrant des estimations de coûts 

 

Comment bien choisir son agence de voyages d’affaires ?

1. Définissez vos priorités 

Listez vos usages clés : réservations multimodales, application de la politique, support 24/7, suivi carbone, intégration comptable, etc. Classez-les selon l’impact sur vos projets territoriaux. 

2. Vérifiez les intégrations 

L’outil doit se connecter à vos ERP, comptabilité et RH pour limiter la saisie manuelle. Privilégiez des APIs et un SSO pour une adoption rapide par les équipes. 

3. Évaluez les coûts et le modèle 

Comparez le coût d’un abonnement vs le coût par réservation. Calculez le coût total sur une année (frais, implémentation, service). Demandez des rapports de performance types (économies, conformité). 

4. Testez le support et la qualité de service 

Un support 24/7 réactif est essentiel lors d’imprévus. Exigez des SLA et mesurez la résolution lors d’un pilote (taux de décroché, délai de traitement). 

5. Prenez en compte la RSE et la sécurité 

Vérifiez le calcul des émissions, les alternatives bas-carbone et la gestion du devoir de diligence (alertes, géolocalisation, procédures d’urgence). 

 

Le mot de la fin 

Ce TOP 5 des meilleures agences de voyages d’affaires en France répond aux besoins des acteurs publics et privés qui veulent concilier efficacité, maîtrise des coûts et performance globale.

Supertripper se distingue par sa simplicité numérique et son accompagnement dédié, Egencia par ses outils d’analyse, Amex GBT par sa capacité mondiale, CWT par son pilotage à grande échelle et Concur par son intégration financière. 

Pour vos stratégies d’accueil et de rayonnement, appuyez-vous sur des outils qui réduisent l’administratif, fiabilisent les données et renforcent la qualité d’expérience des visiteurs professionnels. Vos événements, salons et missions gagneront en lisibilité et en impact local.