informations générales
Toulouse
GRDF recrute en CDI :
Un Téléopérateur.
Poste basé à Toulouse (31).
Rejoignez le premier maillon de la sécurité des réseaux de gaz naturel !
En cas de suspicion de fuite ou de coupure de gaz, l'équipe d'Urgence Sécurité Gaz répond aux appels 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic et faire intervenir rapidement un technicien chez les clients.
35h par semaine, avec un cycle de 5 semaines avec 3 horaires : Du lundi au vendredi (8-16h ; 13-20h), du lundi au samedi 8h-13h50 (un samedi sur 5 travaillé).
Sur le site GRDF de Sartrouville (à 15 mn à pied de la gare RER et accessible ligne bus 272).
Accueilli au sein de notre équipe de 40 professionnels engagés pour la sécurité de tous au quotidien, accompagné par vos collègues de travail et les Managers :
• Vous assurer la prise d'appels des clients et des services de secours,
• Vous réaliser une analyse technique,
• Vous donner les consignes à suivre au client,
• Vous contacter un Technicien pour déclencher l'intervention,
• Vous assurer la traçabilité dans le système d'information de tous les appels,
• Vous dépanner à distance lorsque cela est possible,
• Vous participer aux enjeux transverses de l'entreprise.
Vous aurez l'opportunité de découvrir sur le site d'autres métiers de GRDF, qui vous donneront envie ensuite d'évoluer !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireUn Téléopérateur.
Poste basé à Toulouse (31).
Rejoignez le premier maillon de la sécurité des réseaux de gaz naturel !
En cas de suspicion de fuite ou de coupure de gaz, l'équipe d'Urgence Sécurité Gaz répond aux appels 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic et faire intervenir rapidement un technicien chez les clients.
35h par semaine, avec un cycle de 5 semaines avec 3 horaires : Du lundi au vendredi (8-16h ; 13-20h), du lundi au samedi 8h-13h50 (un samedi sur 5 travaillé).
Sur le site GRDF de Sartrouville (à 15 mn à pied de la gare RER et accessible ligne bus 272).
Accueilli au sein de notre équipe de 40 professionnels engagés pour la sécurité de tous au quotidien, accompagné par vos collègues de travail et les Managers :
• Vous assurer la prise d'appels des clients et des services de secours,
• Vous réaliser une analyse technique,
• Vous donner les consignes à suivre au client,
• Vous contacter un Technicien pour déclencher l'intervention,
• Vous assurer la traçabilité dans le système d'information de tous les appels,
• Vous dépanner à distance lorsque cela est possible,
• Vous participer aux enjeux transverses de l'entreprise.
Vous aurez l'opportunité de découvrir sur le site d'autres métiers de GRDF, qui vous donneront envie ensuite d'évoluer !
