Téléconseiller bilingue allemand/néerlandais f/h

Notre agence Adéquat Tertiaire recrute actuellement des profils de Téléconseillers Bilingue Allemand ou Néerlandais dans le cadre d'un CDI, sur le secteur de Bordeaux.

Notre client, acteur majeur dans le domaine des Téléservices, représente une enseigne de prêt à porter haut de gamme, à visée internationale.

Ainsi vous aurez en charge :

- La réception des appels de clients Allemands ou Néerlandais souhaitant avoir des informations sur la marque et les produits, ou ayant formulé une demande de prise en charge particulière.

- Vous travaillerez sur de multiples canaux : Téléphone, Chat et Mails principalement.

- Les profils bilingues Allemands seront évidemment uniquement en lien avec une clientèle allemande. De même pour les profils bilingues Néerlandais.

- Votre sens du service client et votre empathie seront les atouts qui vont permettront de faire la différence.