informations générales
Neuville-sur-Saône
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en mécanique générale / hydraulique et en électricité, vous êtes à l'aise sur l'outil informatique.Rattaché(e) à la Responsable du Service, vous serez en charge des missions suivantes :
Prise en compte des appels SAV : demande de renseignements techniques et diagnosticTraitement administratif des appels en garantieGestion des dossiers de garantie : expertise, retour fournisseur.Etablissement de devis au titre de la garantieDéfinition et préparation des rétrofits machineÊtre le référent technique pour le service pièces et pour les commerciauxÊtre le coordinateur technique et centraliser les remontées terrain.
Aisance relationnelle, curiosité technique, disponibilité et esprit d'équipe sont des qualités importantes pour cette fonction.Le poste requiert rigueur, adaptabilité, polyvalence et sens de l'organisation.Un anglais professionnel et des connaissance en engins TP et Agri seraient un plus pour évoluer efficacement dans cette fonction. SAB: 32/34 k€