informations générales
Nantes
À ce poste, vos missions seront les suivantes :
• Apporter la formation nécessaire à vos équipes pour qu'elle fournissent un haut niveau de service aux clients, en étant tourné vers une expérience client d'exception en magasin ;
• Se démarquer comme un référent au sein de votre axe, auprès de vos équipes. Vous êtes en mesure de transmettre vos connaissances et les meilleures pratiques de vente à votre équipe composée d'une quinzaine de marques ;
• Participer au suivi de la performance de votre axe via les indicateurs de performance (IV, PM, CA...), en mettant en place pour cela des plans d'actions variés afin d'optimiser sa rentabilité ;
• Assurer constamment le respect de la politique des marques, combinant celle de votre enseigne;
• Assurer un suivi régulier auprès de la direction du magasin, participer aux réunions stratégiques.