Conseiller en pièces automobiles h/f

Vous êtes un(e) professionnel(lle) de l'automobile et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Vous recherchez un emploi stable, sédentaire au sein d'un grand groupe major dans le domaine de l'automobile ?
Notre agence recrute pour l'un de ses clients, des conseillers en pièces automobiles pour accompagner quotidiennement des professionnels de l'auto dans la gestion de leurs besoins.

Reconnu pour son expertise en PRA, le Service Clients Professionnels recherche actuellement le/la futur(e) conseiller qui viendra compléter une équipe stable dans le cadre d'un CDI.


Le/la Conseiller(e) PRA accueille quotidiennement, par téléphone, les clients (garage, concessions, etc..) pour écouter et conseiller le professionnel sur les produits et accessoires à commander. Il/elle accompagne son client de l'identification de son besoin jusqu'à la validation de sa commande. De part son expertise, le/la conseiller(e) PRA est capable de trouver rapidement, le bon produit à proposer !

A ce poste, il est nécessaire d'effectuer un suivi récurrent des stocks et de la distribution des produits et fournitures. Le relation et la communication avec l'Atelier et la Logistique permettent aux conseillers PRA de proposer des produits disponibles à leurs clients. Un suivi efficace permet donc à l'équipe d'être à jour et de pouvoir s'assurer du réapprovisionnement des produits manquants.
Lors des réapprovisionnements, l'équipe est en charge, de vérifier et d'enregistrer les produits réceptionnés via un logiciel de gestion de stocks.