informations générales
Mérignac
Notre client, Major dans le domaine de la fournitures d'équipements industriels pour les professionnels, souhaite agrandir son équipe !
Nous sommes donc à la recherche, pour son agence situé à Mérignac, d'une profil technico-commercial F/H qui sera sédentaire, en agence, dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée (avec possibilité de CDI)
Dans le cadre de ce poste, les missions sont les suivantes :
Missions :
• Réceptionner toutes les demandes clients quel que soit le canal (téléphone, fax, comptoir, mail…)
• Qualifier le besoin du client et identifier la solution technique adéquate (dont substitution)
• Etablir les offres de prix
• Réaliser des relances qualitatives des offres relevées dans le portail
• Enregistrer les commandes en lien avec les fournisseurs internes et externes
• Initier des appels sortants dans le cadre des actions commerciales, ventes croisées, ventes additionnelles
• Accompagner nos clients sur l'utilisation de nos outils digitaux
• Respecter la politique commerciale et tarifaire du groupe
• Suivre l'état des commandes clients en cours / relances fournisseurs
• Procéder à la facturation
• Enregistrer et traiter les réclamations clients / litiges
• Connaissance des objectifs de l'agence et mise en œuvre des actions pour les atteindre
• Participation aux rituels - Suivi de présence et implication/participation
• Respect des process QHSE mis en place dans l'entreprise
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous sommes donc à la recherche, pour son agence situé à Mérignac, d'une profil technico-commercial F/H qui sera sédentaire, en agence, dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée (avec possibilité de CDI)
Dans le cadre de ce poste, les missions sont les suivantes :
Missions :
• Réceptionner toutes les demandes clients quel que soit le canal (téléphone, fax, comptoir, mail…)
• Qualifier le besoin du client et identifier la solution technique adéquate (dont substitution)
• Etablir les offres de prix
• Réaliser des relances qualitatives des offres relevées dans le portail
• Enregistrer les commandes en lien avec les fournisseurs internes et externes
• Initier des appels sortants dans le cadre des actions commerciales, ventes croisées, ventes additionnelles
• Accompagner nos clients sur l'utilisation de nos outils digitaux
• Respecter la politique commerciale et tarifaire du groupe
• Suivre l'état des commandes clients en cours / relances fournisseurs
• Procéder à la facturation
• Enregistrer et traiter les réclamations clients / litiges
• Connaissance des objectifs de l'agence et mise en œuvre des actions pour les atteindre
• Participation aux rituels - Suivi de présence et implication/participation
• Respect des process QHSE mis en place dans l'entreprise
