informations générales
Roche-sur-Yon
- Analyser les soldes de compte (échus et à échoir)
- Contacter par téléphone les clients
- Créer et suivre des promesses de paiement
- Créer et suivre des factures contestées
- Effectuer des relances en interne auprès des agences
- Assurer la régularisation des comptes (lettrage, ajustements, …)
- Mettre en place et rédiger le mode opératoire de relance si nécessaire
- Contribuer au développement du prélèvement automatique
- Proposer la facturation électronique
- Anticiper les dépassements de lignes de crédit
- Assurer un retour auprès du service crédit sur les actions engagées en cas de dépassement