informations générales
Mérignac
Rattaché directement au Chef de Projet Informatique MOE, vous intégrez l'équipe pour accompagner au déploiement et la prise en main de Divalto.
Vos missions principales seront :
• Accompagnement/rédaction et exécution des tests de recette/intégration pour donner suite aux livraisons de nos partenaires,
• Tests des interfaces.
Participation active dans l'évolution de notre ERP :
• Recueil des nouveaux besoins de nos collaborateurs via des ateliers,
• Rédaction des spécifications fonctionnelles,
• Réception et suivi des tests des évolutions,
• Paramétrage de l'ERP/TMS,
• Support niveau 1 - Analyse et transmissions des éléments à nos partenaires,
• Mission de comprendre et de qualifier les besoins/anomalies exprimés par nos collaborateurs,
• Résolution des tickets support N°1,
• Mission de rediriger les tickets vers les Key user en interne/les partenaires,
• Mise à jour de notre base de connaissance.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions principales seront :
• Accompagnement/rédaction et exécution des tests de recette/intégration pour donner suite aux livraisons de nos partenaires,
• Tests des interfaces.
Participation active dans l'évolution de notre ERP :
• Recueil des nouveaux besoins de nos collaborateurs via des ateliers,
• Rédaction des spécifications fonctionnelles,
• Réception et suivi des tests des évolutions,
• Paramétrage de l'ERP/TMS,
• Support niveau 1 - Analyse et transmissions des éléments à nos partenaires,
• Mission de comprendre et de qualifier les besoins/anomalies exprimés par nos collaborateurs,
• Résolution des tickets support N°1,
• Mission de rediriger les tickets vers les Key user en interne/les partenaires,
• Mise à jour de notre base de connaissance.
