informations générales
Annecy
Vous assurez un accueil et une information permanente sur l'ensemble de l'activité de l'agence auprès des clients, collaborateurs et prestataires externes en représentant l'image et la notoriété de l'agence et du Groupe.
Vos missions principales sont les suivantes :
En lien avec l'activité commerciale de l'agence, vous interviendrez sur les tâches suivantes :
• Préparer, organiser et suivre l'activité commerciale,
• Assurer un accueil efficace des clients internes et externes (physique et téléphonique),
• Renseigner et répondre à certaines demandes en lieu et place des Chargés d'Affaires ou orienter la demande au bon interlocuteur. À défaut, prendre les messages et contrôler le traitement de la demande suite au message (qualité/satisfaction client),
• Assurer un assistanat général de l'agence.
En lien avec des missions d'assistanat polyvalent :
• Prendre en charge l'administratif des opérations commerciales,
• Assurer la gestion administrative des dossiers relevant de l'activité aménagement foncier (permis, dépôts de pièces, dossiers marchés, déclarations/attestations, dossiers assurances, etc.).
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En lien avec l'activité commerciale de l'agence, vous interviendrez sur les tâches suivantes :
• Préparer, organiser et suivre l'activité commerciale,
• Assurer un accueil efficace des clients internes et externes (physique et téléphonique),
• Renseigner et répondre à certaines demandes en lieu et place des Chargés d'Affaires ou orienter la demande au bon interlocuteur. À défaut, prendre les messages et contrôler le traitement de la demande suite au message (qualité/satisfaction client),
• Assurer un assistanat général de l'agence.
En lien avec des missions d'assistanat polyvalent :
• Prendre en charge l'administratif des opérations commerciales,
• Assurer la gestion administrative des dossiers relevant de l'activité aménagement foncier (permis, dépôts de pièces, dossiers marchés, déclarations/attestations, dossiers assurances, etc.).
