informations générales
En tant qu'Assistant ADV H/F, vous êtes en charge de la gestion d'une partie du Service Administratif et Commercial de la société. Vous intervenez en tant qu'interlocuteur principal des clients et des partenaires commerciaux.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
• Gestion du cycle complet des commandes : De la réception de la commande à l'établissement de la facturation,
• Élaboration et envoi des offres/devis/pro forma commerciales,
• Réponse aux demandes clients : SAV, disponibilités des stocks, demandes de prix, etc.
• Gestion des réclamations clients : Avoirs, litiges,
• Suivi des livraisons et gestion quotidienne avec le Service Logistique.
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• Gestion du cycle complet des commandes : De la réception de la commande à l'établissement de la facturation,
• Élaboration et envoi des offres/devis/pro forma commerciales,
• Réponse aux demandes clients : SAV, disponibilités des stocks, demandes de prix, etc.
• Gestion des réclamations clients : Avoirs, litiges,
• Suivi des livraisons et gestion quotidienne avec le Service Logistique.
