informations générales
Roche-sur-Yon
Vos principales missions seront de:
- Répondre par téléphone/mail à toute demande client sur l'offre de pièces détachées pour votre zone du monde
- Rédiger et suivre des offres commerciales pour répondre au besoin client
- Lancer les commandes de pièces détachées après avoir décidé du meilleur Incoterm & mode de transport (Express, messagerie, affretement)
- Préparer les documents export lorsque c'est nécessaire,
- Permettre une bonne facturation,
- Solutionner & gerer les litiges, les retours de pièces,
- Contribuer à l'image de l'entreprise et à la fidélisation de nos clients.