informations générales
Grenoble
Sous la responsabilité de la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez pour missions :
• Participer à la résolution des incidents et problèmes de production de niveau 2 conformément aux engagements contractuels avec ou sans procédure,
• Analyser quotidiennement des rapports de production mis à votre disposition de manière à assurer le pilotage de l'activité (exemple rapport de sauvegarde, synchronisation des systèmes haute disponibilité...),
• Appliquer les correctifs adéquats afin d'assurer la maintenance en condition opérationnelle des infrastructures,
• Contribuer à la montée en compétences des équipes niveau 1. En vous appuyant sur vos connaissances de la production, accompagner de manière opérationnelle les Techniciens de niveau 1,
• Participer à l'optimisation et l'automatisation des tâches répétitives de production,
• Installer les montées de versions applicatives et systèmes selon les procédures en vigueur,
• Administrer et maintenir les architectures matérielles et logicielles,
• Participer au plan global d'exploitation,
• Réaliser les heures excédentaires,
• Participer aux projets d'exploitation,
• Participer à la mise à jour des procédures en fonction des écarts constatés en relation avec les Ingénieurs de Production.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire• Participer à la résolution des incidents et problèmes de production de niveau 2 conformément aux engagements contractuels avec ou sans procédure,
• Analyser quotidiennement des rapports de production mis à votre disposition de manière à assurer le pilotage de l'activité (exemple rapport de sauvegarde, synchronisation des systèmes haute disponibilité...),
• Appliquer les correctifs adéquats afin d'assurer la maintenance en condition opérationnelle des infrastructures,
• Contribuer à la montée en compétences des équipes niveau 1. En vous appuyant sur vos connaissances de la production, accompagner de manière opérationnelle les Techniciens de niveau 1,
• Participer à l'optimisation et l'automatisation des tâches répétitives de production,
• Installer les montées de versions applicatives et systèmes selon les procédures en vigueur,
• Administrer et maintenir les architectures matérielles et logicielles,
• Participer au plan global d'exploitation,
• Réaliser les heures excédentaires,
• Participer aux projets d'exploitation,
• Participer à la mise à jour des procédures en fonction des écarts constatés en relation avec les Ingénieurs de Production.
