Vendeur / Vendeuse en plomberie sanitaire

Vous serez en charge de l'accueil du client, de le conseiller techniquement et d'animer la salle d'exposition de manière à réaliser des ventes selon les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise.

Vos principales responsabilités:
- Agencer la salle d'exposition : participer au choix des produits, des matériaux, des couleurs
- Entretenir la salle d'exposition (propreté des sols, panneaux, miroirs, ) et la mettre en valeur (lumière, accessoires, éléments de décoration)
- Effectuer les mises à jour des prix et appliquer les actions commerciales
- Respecter le plan de vente (vend les produits supprimés, met à jour les tarifs en vigueur et la documentation des fournisseurs)
- Accueillir les clients en agence, identifier leurs besoins, les conseiller techniquement, établir les devis et monter les dossiers
- Effectuer le suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction, ...)
- Utiliser les supports mis à sa disposition pour effectuer un rapport journalier d'activité
- Effectuer les relances clients
- Recevoir les fournisseurs et se former sur les nouveaux produits
- Passer les commandes clients et fournisseurs et les suivre (factures, bons d'entrée, avertir le client de la réception de la livraison, gérer les litiges)
- Observer la concurrence (prix, présentation et aménagement des produits)
- Assurer le respect de l'ensemble des procédures du Groupe

Qualités requises
- Maîtriser les techniques de vente ;
- Posséder de bonnes connaissances techniques des produits (sanitaires, carrelage) ;
- Maîtriser l'utilisation des logiciels bureautiques et de dessin

Du lundi au samedi (repos le dimanche + un jour dans la semaine)