Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

- Orientation client : Sens aigu du service, sourire naturel, capacité à créer du lien et à reconnaître nos clients fidèles.
- Langues : Maîtrise du français indispensable, bonne compréhension de l'allemand ou de l'anglais (très apprécié), et connaissance du dialecte alsacien est un atout.
- Présentation irréprochable : Style soigné, posture professionnelle, attitude accueillante (type hôtesse/hôte).
- Autonomie & prise d'initiative : Savoir gérer un comptoir seul(e), prendre des décisions rapidement, aider spontanément ses collègues, notamment à l'atelier.
- Esprit d'équipe : S'entraider, partager les tâches, garder une ambiance de travail agréable.
Rigueur & ponctualité : Être toujours à l'heure, fiable et professionnel(le).
- Propreté & organisation : Maintien constant d'un espace de vente propre, rangé, avec possibilité de « faire un ménage plus complet ».
- Polyvalence : Encaissement sur caisse enregistreuse, préparation des boissons, aide en cuisine (brioches), nettoyage, gestion du stock.
Savoir-faire techniques
- Expérience sur caisse enregistreuse ou système de point de vente.
- Connaissance ou appétence pour le produit food & coffee premium (pâtisserie, boissons chaudes, etc.).
- Goût pour les réseaux sociaux ou sensibilité au design/branding (pour valoriser le storytelling Cinnamood, un plus mais pas requis).
Type de clientèle à Strasbourg
- Clientèle touristique nombreuse place Kleber : Strasbourg accueille des visiteurs du monde entier (notamment Allemands, Suisses, Hollandais, Américains...).
- Clientèle locale jeune et trendy : étudiante, urbaine, active.
Il est donc essentiel d'avoir une bonne capacité d'adaptation interculturelle et un excellent relationnel.
Ce qui fait la différence chez vous
- Vous aimez faire plaisir avec des produits sucrés de qualité.
- Vous êtes curieux(se) des tendances food et lifestyle.
- Vous avez envie de faire partie d'une marque en pleine croissance et d'y jouer un rôle actif.
Atouts complémentaires appréciés
- Expérience dans l'hôtellerie-restauration premium ou haut de gamme.
- Aisance avec les réseaux sociaux pour contribuer au contenu (stories, photos en boutique).
- Sens du merchandising : mise en valeur visuelle des produits.
- Connaissance de Strasbourg pour interagir avec les touristes.
- Disponibilité flexible (soirées, week-ends, jours fériés).
- Compétences administratives de base (réception de livraisons, suivi stock).
- Notions d'hygiène ou formation HACCP (souhaitable).
- Dynamisme commercial : vente additionnelle, suggestion produit.
- Aisance avec des outils numériques simples (TPV, commande en ligne).
- Esprit d'entreprise et implication dans l'image de la marque.