Télévendeur / Télévendeuse

L'agence Manpower LE PUY recherche un Télévendeur (H/F).
Vous avez une réelle appétence commerciale et la volonté de satisfaire votre interlocuteur ? Cette mission est pour vous !

Vous serez en charge de :
-Réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients4
-Etre à l'écoute de votre cible (majoritairement ménagères ou séniors)
-Informer les clients sur les produits proposés avec des idées de recettes, les promotions selon la saison, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison,
-Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
-Enregistrer informatiquement la commande

Vos conditions de travail :
-Base hebdomadaire : 35H hebdomadaire
-Horaires de travail : lundi au vendredi 8H30 13H et 17H30 20H
-Environ 6 samedis par an travaillés

De formation BAC PRO Commerce ou BTS Négociation Relation Client, vous avez plusieurs cordes à votre arc :
-Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
-Maîtriser les techniques de télévente (négociation, relation client),
-Maitriser et connaitre l'outil informatique (saisi de données, traitement texte.)
-Se conformer à des processus de traitement de l'information,
-Adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,
-Sens de l'écoute et du contact

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Postulez directement avec un CV à jour, je vous recontacterai pour un entretien !

A très vite !