informations générales
Libourne
Date et durée : Formation à partir du 13/05/2024
Lieu : Libourne (33)
Secteur d'activité du poste : Energie et climatisation
Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ?
Rejoignez-nous !
Chez Amicio, vous commencerez par apprendre, grâce à un organisme de formation, le métier de la Relation client. Nous vous apporterons également la connaissance d'un secteur d'activité aussi varié que la Banque/Assurance, les compléments alimentaires et le bien-être, ou encore des domaines de pointe comme la domotique.
Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs.
Nous recherchons, dans le cadre du renforcement de nos équipes, 8 conseillers à distance (en appels entrants), en CDD du 13 mai au 31 août 2024, 35 h annualisées du lundi au samedi.
Après une formation métier complète, vous intègrerez notre équipe d'assistance. Vous bénéficierez également d'un accompagnement de proximité pour réussir vos missions.
Description du poste :
- Vous assurerez l'accueil téléphonique des clients (B to B, réceptionner les appels, identifier l'interlocuteur et la demande, traiter la demande),
- Vous réceptionnerez les demandes d'assistance et d'intervention sur la chaîne du froid ou la climatisation,
- Vous serez l'intermédiaire entre le client et l'agence ou le technicien,
- Vous gérerez le back office (gestion des mails).
Profil recherché :
Une bonne aisance communicationnelle et relationnelle sont requises.
Vous êtes soucieux de satisfaire le client.
Vous êtes impliqué(e) dans l'atteinte des objectifs.
Vous faites preuve de directivité.
Vous êtes motivé(e) et dynamique.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Conditions d'emploi :
Salaire : 21 203.04 € brut annuel + prime variable sur objectifs
Horaires : Du lundi au samedi (+ jours fériés), entre 05 h 00 et 22 h 00
Vous bénéficierez des avantages suivants :
- Ticket Restaurant,
- Mutuelle,
- Prise en charge de 75 % du titre de transport,
- Prime mobilité,
- CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions ).
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLieu : Libourne (33)
Secteur d'activité du poste : Energie et climatisation
Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ?
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Chez Amicio, vous commencerez par apprendre, grâce à un organisme de formation, le métier de la Relation client. Nous vous apporterons également la connaissance d'un secteur d'activité aussi varié que la Banque/Assurance, les compléments alimentaires et le bien-être, ou encore des domaines de pointe comme la domotique.
Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs.
Nous recherchons, dans le cadre du renforcement de nos équipes, 8 conseillers à distance (en appels entrants), en CDD du 13 mai au 31 août 2024, 35 h annualisées du lundi au samedi.
Après une formation métier complète, vous intègrerez notre équipe d'assistance. Vous bénéficierez également d'un accompagnement de proximité pour réussir vos missions.
Description du poste :
- Vous assurerez l'accueil téléphonique des clients (B to B, réceptionner les appels, identifier l'interlocuteur et la demande, traiter la demande),
- Vous réceptionnerez les demandes d'assistance et d'intervention sur la chaîne du froid ou la climatisation,
- Vous serez l'intermédiaire entre le client et l'agence ou le technicien,
- Vous gérerez le back office (gestion des mails).
Profil recherché :
Une bonne aisance communicationnelle et relationnelle sont requises.
Vous êtes soucieux de satisfaire le client.
Vous êtes impliqué(e) dans l'atteinte des objectifs.
Vous faites preuve de directivité.
Vous êtes motivé(e) et dynamique.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Conditions d'emploi :
Salaire : 21 203.04 € brut annuel + prime variable sur objectifs
Horaires : Du lundi au samedi (+ jours fériés), entre 05 h 00 et 22 h 00
Vous bénéficierez des avantages suivants :
- Ticket Restaurant,
- Mutuelle,
- Prise en charge de 75 % du titre de transport,
- Prime mobilité,
- CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions ).
