informations générales
Soliers
CRIT recherche pour l'un de ses client situé à Soliers, un conseiller clientèle bilingue Allemand. Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Client, vous devrez répondre aux demandes de la clientèle en lui apportant les conseils et solutions personnalisés adaptés à leurs situations.Vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion des appels entrants et sortants
- Traitements des messages et réclamations clients
- Gestion des litiges transporteurs
- Tâches administratives diverses Vous avez une première expérience dans ce type de poste ! Vous disposez d'une aisance relationnelle ainsi que rédactionnelle ! Vous avez de réelles compétences d'écoute ! Vous avez l'esprit d'équipe ! Vous êtes bilingue Allemand!
Postulez !
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- Traitements des messages et réclamations clients
- Gestion des litiges transporteurs
- Tâches administratives diverses Vous avez une première expérience dans ce type de poste ! Vous disposez d'une aisance relationnelle ainsi que rédactionnelle ! Vous avez de réelles compétences d'écoute ! Vous avez l'esprit d'équipe ! Vous êtes bilingue Allemand!
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