informations générales
Caen
Bruce recrute pour un des Leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle à Caen (14).
Vos principales missions :
- Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ),
- Traiter d'importants volumes d'appels pour des demandes techniques (Mise en service, résiliation, changement de compteurs, )
- Traiter des demandes en gestion de portefeuilles clients.
- Être ambassadeur de la satisfaction client,
- Proposer les produits et/ou services de la marque en fonction des besoins du client.
Expérience dans la relation client
Expérience dans l'énergie,
Amplitude horaire du lundi au samedi - 8H00 / 20H00,
Rémunération de 1 767 euros brut par mois + variable calculée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés
Primes
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos principales missions :
- Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ),
- Traiter d'importants volumes d'appels pour des demandes techniques (Mise en service, résiliation, changement de compteurs, )
- Traiter des demandes en gestion de portefeuilles clients.
- Être ambassadeur de la satisfaction client,
- Proposer les produits et/ou services de la marque en fonction des besoins du client.
Expérience dans la relation client
Expérience dans l'énergie,
Amplitude horaire du lundi au samedi - 8H00 / 20H00,
Rémunération de 1 767 euros brut par mois + variable calculée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés
Primes
