Téléconseiller / Téléconseillère

Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller Front office (H/F)

Vous avez le sens du service, une voix souriante et l'envie de faire la différence dès le premier contact ? Ce poste est fait pour vous !
En tant que Téléconseiller(ère) Front Office, vous serez la voix de la relation client, au sein d'un environnement collaboratif et stimulant.

Vos missions au quotidien seront les suivantes :
- Accueil téléphonique : Réception des appels entrants, vérification de l'identité des adhérents.
- Gestion des sinistres : Enregistrement des déclarations, ouverture des dossiers.
- Suivi administratif : Collecte et vérification des pièces justificatives.
- Transmission des dossiers : Envoi aux gestionnaires pour traitement.

Formation : Bac 2 en Banque, Assurance ou Gestion.
Expérience : Une première expérience en relation client est un vrai plus.
- Compétences clés :
-Aisance téléphonique et excellente élocution
-Sens de l'écoute et du service
-Rigueur administrative et esprit d'équipe

Conditions de travail
- Horaires : Amplitude : 08H00-18H00
- Lieu : TOULON du lundi au vendredi
- Rémunération : Salaire brut 13e mois Prime Vacances Ticket Restaurant RTT
Les Avantages Manpower :
Aide au logement via le FASTT
Mutuelle & prévoyance
Compte épargne temps rémunéré jusqu'à 8 %
Avantages CE/CCE : Loisirs, culture, billetterie à tarifs réduits