informations générales
MANPOWER FRANCEMIS
Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller bilingue hongrois français (H/F)
Dans ce poste, vous serez amené à :
- Répondre aux appels entrants
- Gérer les demandes clients
- Utiliser l'outil informatique du centre d'appel
- Traiter les demandes en plusieurs langues
- Transmettre les informations aux services concernés
- Suivre les dossiers clients
- Aménagement du temps de travail : télétravail possible de manière partielle
Vous justifiez d'expérience en centre d'appel.
Vous maîtrisez l'outil informatique et parlez hongrois et français.
Vous avez un esprit d'analyse et un excellent sens du service client avec conviction.
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- Répondre aux appels entrants
- Gérer les demandes clients
- Utiliser l'outil informatique du centre d'appel
- Traiter les demandes en plusieurs langues
- Transmettre les informations aux services concernés
- Suivre les dossiers clients
- Aménagement du temps de travail : télétravail possible de manière partielle
Vous justifiez d'expérience en centre d'appel.
Vous maîtrisez l'outil informatique et parlez hongrois et français.
Vous avez un esprit d'analyse et un excellent sens du service client avec conviction.
