Téléconseiller / Téléconseillère

Vous cherchez une opportunité en tant que téléconseiller, conseiller clientèle ou chargé de la relation client dans une entreprise leader de la relation client à distance ? Bruce recrute des conseillers clientèle motivés et dynamiques pour rejoindre une équipe de renom à Auxerre. Découvrez comment vous pouvez contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients tout en développant vos compétences professionnelles.

Le poste :

Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un Leader mondial de la relation client à distance à Auxerre (89). Si vous êtes un véritable ambassadeur de la satisfaction et de la fidélisation client, ce poste est fait pour vous !

Les missions :

- Répondre aux appels entrants et sortants : Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité.
- Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients : Dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation).
- Traiter leurs réclamations : Être un véritable ambassadeur de la satisfaction et de la fidélisation client.

Votre environnement de travail :

- Lieu :Auxerre(89)
- Horaires : du lundi au samedi de 8:00 à 20:00
- Salaire : 21203.04€ brut /an