informations générales
Essonne
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Conseiller à distance H/F.
En tant que conseiller à distance vous :
Gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre fonds de commerce ;
Etablissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client ;
Conseillez le client et négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation ;
Suivez le respect des solutions mises en place avec pour objectif le retour du client dans son agence d'origine ;
Participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par l'entreprise, Apportez votre expertise au réseau d'agences
Vous possédez d'un baccalauréat validé avec 3 ans d'expérience minimum à BAC +3 avec une première expérience téléphonique et mails.
Expérience en centre d'appel idéalement.
Compétences :
Avoir une culture bancaire
Connaitre les produits bancaire et financiers
Capacité à décider
Capacité d'analyse
Ecoute active
Lundi au Vendredi de 9h00 à 17H00
Mission renouvelable
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que conseiller à distance vous :
Gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre fonds de commerce ;
Etablissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client ;
Conseillez le client et négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation ;
Suivez le respect des solutions mises en place avec pour objectif le retour du client dans son agence d'origine ;
Participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par l'entreprise, Apportez votre expertise au réseau d'agences
Vous possédez d'un baccalauréat validé avec 3 ans d'expérience minimum à BAC +3 avec une première expérience téléphonique et mails.
Expérience en centre d'appel idéalement.
Compétences :
Avoir une culture bancaire
Connaitre les produits bancaire et financiers
Capacité à décider
Capacité d'analyse
Ecoute active
Lundi au Vendredi de 9h00 à 17H00
Mission renouvelable
