informations générales
Mauguio
CDI
Comment vous créez un impact
Vous serez en charge de :
- L'accompagnement des utilisateurs dans leur quotidien
- La collaboration avec le responsable informatique du Groupe pour la mise en place et la maintenance du système et des applications
- Respecter les valeurs du Groupe
- Assurer le support informatique de « niveau 1 » pour le site de Montpellier. Il est le point de contact pour tous les collaborateurs de l'entreprise
- Assurer l'interface avec l'assistance informatique du Groupe
- Configurer les postes de travail et les périphériques nécessaires (imprimantes, etc.)
- Effectuer le câblage et les raccordements réseau en concordance avec les schémas et plan du groupe
- Gérer la flotte PC (inventaire, mises à jour, remplacements).
- Installer et configurer les logiciels et les fonctions appropriés selon les spécifications.
- Effectuer des dépannages pour diagnostiquer et résoudre des problèmes (réparer ou remplacer des pièces, résoudre des pannes, etc.)
- Assurer le reporting informatique auprès de la direction RSI locale/Robotics/DSI ZB
Ce qui vous démarquera
- Maîtrise de l'anglais technique.
- Bonne connaissance des technologies réseau et protocoles de sécurité.
- Connaissance des normes et procédures de sécurité et des outils associés.
- Bonne maîtrise des logiciels client afin de pouvoir installer, diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements (outils bureautique, outil de développement, .).
- Sens du service et de la satisfaction clients.
- Bonnes capacités de communication, proactivité, sens des priorités.
Votre parcours
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2, spécialisé en informatique, vous justifiez d'une expérience avérée en tant que Technicien(ne) Informatique ou sur un poste équivalent.