Technicien / Technicienne support informatique

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique migration Windows 11 (H/F)
Dans le cadre de la migration des postes de travail du laboratoire vers Windows 11, vous serez en charge de garantir la compatibilité des applications et d'assurer un déploiement fluide.

Vos responsabilités incluent :
-Recenser les applications « laboratoire » utilisées sur les postes bureautiques.
-Élaborer et exécuter un plan de test pour valider la compatibilité avec Windows 11.
-Identifier et résoudre les problèmes de compatibilité.
-Mettre à jour la documentation technique et utilisateur.
-Former et accompagner les utilisateurs clés pendant la transition.
-Animer des ateliers et réunions d'information.
-Transférer les documentations aux équipes support.
-Collaborer avec les équipes virtualisation, laboratoire et déploiement.
-Créer et maintenir un tableau de bord de suivi de la migration.

Compétences techniques :
-Maîtrise de Windows 10 et Windows 11.
-Expérience en test d'applications et résolution de problèmes de compatibilité.
-Excellentes capacités de communication et de documentation.
-Compétences en gestion de projet.
-Connaissances en scripting ou automatisation (atout).
-Compréhension des infrastructures Active Directory et réseau (atout).
Formation & expérience :
-Diplôme en informatique, génie logiciel ou équivalent.
-Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle IT, avec une spécialisation Windows.

Qualités personnelles :
-Autonomie, rigueur, sens de l'organisation.
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