informations générales
Semur-en-Auxois
CDI
Vous êtes dynamique, motivé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au bon fonctionnement des outils numériques au service des professionnels de santé ? Rejoignez-nous !
Au sein de l'équipe support informatique dynamique et bienveillante, vous participez activement à l'assistance des utilisateurs et au maintien en condition opérationnelle de notre parc informatique.
Vos missions s'organisent autour de plusieurs pôles clés :
Assistance & Gestion des Incidents : Vous assurez la hotline téléphonique, réceptionnez les demandes et réalisez le support de premier niveau pour accompagner nos agents hospitaliers dans la résolution de leurs blocages.
Déploiement & Configuration : Vous installez, configurez et déployez les postes de travail, les ordinateurs et l'ensemble des périphériques au sein des différents services de l'établissement.
Suivi du Parc : Vous participez activement à la gestion, à l'inventaire et au déploiement des nouveaux équipements et logiciels.
Déplacement : Vous intervenez sur les différents sites afin d'apporter un dépannage aux utilisateurs.
Votre Profil:
Formation : Titulaire d'un diplôme en informatique (Niveau Bac+2 minimum souhaité - type BTS SIO, DUT/BUT Informatique).
Expérience : Débutants acceptés ! Une formation et une montée en compétences progressives sont assurées à votre arrivée.
Connaissances des environnements Windows, Linux, des outils Microsoft et des bases des réseaux informatiques appréciées.
Savoir-être requis :Sens du service et de l'écoute : Vous aimez aider et savez vulgariser la technique.
Esprit d'équipe et rigueur : Vous appréciez le travail collaboratif et documentez vos interventions avec précision.
Curiosité : Vous avez une réelle volonté d'apprendre et de découvrir l'écosystème informatique hospitalier.
Avantages:
- Intégration Facilitée : un accompagnement dans la recherche de logement et la découverte de la région est proposé en partenariat avec le Pays Auxois Morvan.
- Accompagnement & Évolution : Un plan de formation continue pour développer vos compétences techniques sur les technologies hospitalières.
- Avantages Sociaux : Accès aux prestations du CGOS (billetterie, chèques vacances, voyages, aides sociales)
- Rémunération : Basée sur la grille indiciaire de la Fonction Publique Hospitalière selon votre expérience, avec perspectives de titularisation.
- Équilibre Vie Professionnelle / Vie Personnelle : Vous bénéficiez de 28 jours de congés annuels dès votre arrivée, ainsi que de 15 Jours de Réduction du Temps de Travail (RTT).
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de l'équipe support informatique dynamique et bienveillante, vous participez activement à l'assistance des utilisateurs et au maintien en condition opérationnelle de notre parc informatique.
Vos missions s'organisent autour de plusieurs pôles clés :
Assistance & Gestion des Incidents : Vous assurez la hotline téléphonique, réceptionnez les demandes et réalisez le support de premier niveau pour accompagner nos agents hospitaliers dans la résolution de leurs blocages.
Déploiement & Configuration : Vous installez, configurez et déployez les postes de travail, les ordinateurs et l'ensemble des périphériques au sein des différents services de l'établissement.
Suivi du Parc : Vous participez activement à la gestion, à l'inventaire et au déploiement des nouveaux équipements et logiciels.
Déplacement : Vous intervenez sur les différents sites afin d'apporter un dépannage aux utilisateurs.
Votre Profil:
Formation : Titulaire d'un diplôme en informatique (Niveau Bac+2 minimum souhaité - type BTS SIO, DUT/BUT Informatique).
Expérience : Débutants acceptés ! Une formation et une montée en compétences progressives sont assurées à votre arrivée.
Connaissances des environnements Windows, Linux, des outils Microsoft et des bases des réseaux informatiques appréciées.
Savoir-être requis :Sens du service et de l'écoute : Vous aimez aider et savez vulgariser la technique.
Esprit d'équipe et rigueur : Vous appréciez le travail collaboratif et documentez vos interventions avec précision.
Curiosité : Vous avez une réelle volonté d'apprendre et de découvrir l'écosystème informatique hospitalier.
Avantages:
- Intégration Facilitée : un accompagnement dans la recherche de logement et la découverte de la région est proposé en partenariat avec le Pays Auxois Morvan.
- Accompagnement & Évolution : Un plan de formation continue pour développer vos compétences techniques sur les technologies hospitalières.
- Avantages Sociaux : Accès aux prestations du CGOS (billetterie, chèques vacances, voyages, aides sociales)
- Rémunération : Basée sur la grille indiciaire de la Fonction Publique Hospitalière selon votre expérience, avec perspectives de titularisation.
- Équilibre Vie Professionnelle / Vie Personnelle : Vous bénéficiez de 28 jours de congés annuels dès votre arrivée, ainsi que de 15 Jours de Réduction du Temps de Travail (RTT).
