Technicien / Technicienne support informatique

Je recherche un(e) Technicien(nes) Support de Proximité à Jouy-en-Josas


Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un technicien(ne) support de proximité et téléphonique, pour accompagner les utilisateurs dans leur environnement de travail quotidien.

Vos principales responsabilités :

Assurer le support aux utilisateurs sur site et à distance
Gérer les incidents et demandes via les outils dédiés
Vérifier et assurer le bon fonctionnement des salles de réunion
Fournir le support technique des salles de réunion
Compétences & qualités attendues
Anglais de niveau intermédiaire (comprendre et se faire comprendre)
Très bonne communication orale et écrite
Sens prononcé du service utilisateur
Solide maîtrise des environnements Windows 10 et macOS
Bonne connaissance de la suite Microsoft Office 365
Environnement technique
Windows 10
Office 365
Mac
Intégrer une équipe dynamique et orientée utilisateurs
Travailler dans un environnement hybride (Windows & Mac)
Bénéficier d'un poste polyvalent avec des missions variées
Horaires : Plage horaire 6h-20h, travail le samedi possible (avec jour de récupération en semaine)