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Technicien / Technicienne support informatique

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  • Montpellier

LUXOSECURE

CDI

Technicien support informatique (Vélizy 78)

Mission :

- Configuration des PC et mises à jour des stations d'affichages
- Configuration des clefs Ubikey
- Traitement des incidents suite changement de mot de passe
- Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l'outil de ticketing
- Maintien en condition de sécurité des stations blanches
- Livraison/configuration des postes de travail
- Suivi/organisation des demandes d'interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l'outil de ticketing
- Prise en charge du support de sites à distance
- Création et maintenance d'un site web pour commercialiser les prestations de l'entreprise et faciliter la communication avec ses partenaires.
- Création et développement d'une application pour faciliter l'embauche et la signature des contrats pour les futurs agents, la publication des nouvelles missions urgentes, la validation de ces missions et l'édition automatique des contrats dédiés à chaque mission, faciliter la prise et la fin de service des agents et leur localisation sur le terrain.

Environnement :
- Maîtrise de l'environnement Windows 10, clonage de disque, Office 365, Teams, Cryhod.

Profil :
- Niveau Bac + 2 minimum ( BTS Technicien supérieur information )
- Expérience de 1 an minimum dans la fonction
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