informations générales
Strasbourg
CDI
Tomorrow Jobs recrute pour son client à Strasbourg un.e : TECHNICIEN SUPPORT F/H - STRASBOURG - CDI - 1 jour de télétravail
Package salarial : 27 à 32 k€ BRUT fixe annuel + primes à hauteur de 5-6 k€
Poste et Missions
Au sein de l'équipe Infogérance, vous assurerez le support N1/N2 et vos principales missions porteront sur :
Suivi et résolution d'incidents d'après les requêtes des utilisateurs ;
L'administration des serveurs, des clients et des applications par la création de comptes et la gestion des droits et politiques de groupe ;
Le maintien en conditions opérationnelles du parc du domaine de production (postes, imprimantes, scanners) ;
La participation à certains projets et leurs activités (configuration d'applications, l'installation de matériel, la formation d'utilisateurs.) ;
La rédaction et la mise à jour de la documentation et des procédures de résolution d'incidents
Profil recherché
Vous pouvez justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans en tant que technicien support.
Vous maitrisez également les technologies et outils suivants :
Environnement Windows (jusqu'à Windows 11) et d'Active Directory ;
Microsoft Exchange et M365 ;
Windows Server (jusqu'à 2019) ;
MECM/SCCM ;
Compétences réseaux (TCP/IP, Firewalling), connaissances en scripting Powershell/Bash, administration Linux.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePackage salarial : 27 à 32 k€ BRUT fixe annuel + primes à hauteur de 5-6 k€
Poste et Missions
Au sein de l'équipe Infogérance, vous assurerez le support N1/N2 et vos principales missions porteront sur :
Suivi et résolution d'incidents d'après les requêtes des utilisateurs ;
L'administration des serveurs, des clients et des applications par la création de comptes et la gestion des droits et politiques de groupe ;
Le maintien en conditions opérationnelles du parc du domaine de production (postes, imprimantes, scanners) ;
La participation à certains projets et leurs activités (configuration d'applications, l'installation de matériel, la formation d'utilisateurs.) ;
La rédaction et la mise à jour de la documentation et des procédures de résolution d'incidents
Profil recherché
Vous pouvez justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans en tant que technicien support.
Vous maitrisez également les technologies et outils suivants :
Environnement Windows (jusqu'à Windows 11) et d'Active Directory ;
Microsoft Exchange et M365 ;
Windows Server (jusqu'à 2019) ;
MECM/SCCM ;
Compétences réseaux (TCP/IP, Firewalling), connaissances en scripting Powershell/Bash, administration Linux.
