informations générales
Mennecy
CDI
En tant que membre de l'équipe informatique, vous assumerez les responsabilités suivantes :
Assistance aux utilisateurs :
- Réceptionner et traiter les demandes de support
- Diagnostiquer et traiter les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs (matériel, logiciel, réseau, etc.).
- Proposer des solutions et des procédures de résolution aux utilisateurs.
- Interventions à distance et sur site
- Documenter les problèmes et les solutions apportées.
Maintenance informatique :
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (ordinateurs, périphériques, réseaux, etc.).
- Effectuer des mises à jour et des correctifs logiciels.
- Restaurer les données.
- Surveiller les performances des systèmes informatiques et identifier les problèmes potentiels.
- Mettre en œuvre des mesures de sécurité informatique pour protéger les systèmes et les données.
Administration système :
- Gérer les comptes utilisateurs et les autorisations d'accès.
- Configurer les paramètres réseau et les serveurs.
- Installer et configurer les logiciels système.
- Gérer les licences logicielles.
- Assurer la sécurité des systèmes informatiques.
Compétences technique requises :
Maîtrise de :
- Windows (AD,DHCP,DNS,GPO, ...)
- MAC
- LAN/WAN/VPN/WIFI/VLAN
- Equipements réseaux
- Solutions de virtualisation et sauvegardes
- Office 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive.)
- Microsoft Azure (gestion des identités, ressources cloud.)
- Intune (gestion des appareils, politiques de sécurité.)
- Sécurité et télécommunications
Aptitudes essentielles :
- 2 ans d'expérience minimum
- Aptitude au diagnostic et à la résolution de problèmes
- Savoir gérer des priorités et veiller au respect des délais
- Veille technologique
Qualités personnelles :
- Bon relationnel client et pédagogie
- Bonne maîtrise de l'orthographe, grammaire et rédactionnel
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Vous travaillerez au sein de notre entreprise de 30 personnes, dans une ambiance jeune et conviviale..
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAssistance aux utilisateurs :
- Réceptionner et traiter les demandes de support
- Diagnostiquer et traiter les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs (matériel, logiciel, réseau, etc.).
- Proposer des solutions et des procédures de résolution aux utilisateurs.
- Interventions à distance et sur site
- Documenter les problèmes et les solutions apportées.
Maintenance informatique :
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (ordinateurs, périphériques, réseaux, etc.).
- Effectuer des mises à jour et des correctifs logiciels.
- Restaurer les données.
- Surveiller les performances des systèmes informatiques et identifier les problèmes potentiels.
- Mettre en œuvre des mesures de sécurité informatique pour protéger les systèmes et les données.
Administration système :
- Gérer les comptes utilisateurs et les autorisations d'accès.
- Configurer les paramètres réseau et les serveurs.
- Installer et configurer les logiciels système.
- Gérer les licences logicielles.
- Assurer la sécurité des systèmes informatiques.
Compétences technique requises :
Maîtrise de :
- Windows (AD,DHCP,DNS,GPO, ...)
- MAC
- LAN/WAN/VPN/WIFI/VLAN
- Equipements réseaux
- Solutions de virtualisation et sauvegardes
- Office 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive.)
- Microsoft Azure (gestion des identités, ressources cloud.)
- Intune (gestion des appareils, politiques de sécurité.)
- Sécurité et télécommunications
Aptitudes essentielles :
- 2 ans d'expérience minimum
- Aptitude au diagnostic et à la résolution de problèmes
- Savoir gérer des priorités et veiller au respect des délais
- Veille technologique
Qualités personnelles :
- Bon relationnel client et pédagogie
- Bonne maîtrise de l'orthographe, grammaire et rédactionnel
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Vous travaillerez au sein de notre entreprise de 30 personnes, dans une ambiance jeune et conviviale..
